Stärker, klarer, konsistenter: Klett modernisiert seine Marke mit Zeichen & Wunder

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Die Münchner Markenagentur schärft die Marke Klett und sorgt für mehr Orientierung in einer komplexen Bildungswelt.

Der Ernst Klett Verlag richtet seine Marke neu aus – strategisch wie visuell – und setzt dabei auf die Expertise von Zeichen & Wunder. Die Markenagentur begleitet Klett bei der Weiterentwicklung der Dachmarke, damit Marke, Produktfamilien und Kommunikation künftig noch klarer, konsistenter und präsenter auftreten.

Ziel der Zusammenarbeit: die Marke Klett so zu schärfen, dass sie Lehrkräften, Lernenden, Partnern und Mitarbeitenden in einer dynamischen Bildungslandschaft klare Orientierung bietet. „Unsere Marke ist für viele Menschen ein verlässlicher Begleiter im Bildungsalltag. Mit dem neuen Markenauftritt schaffen wir noch mehr Klarheit und Orientierung – für Lehrkräfte, Lernende und alle, die Bildung gestalten“, erklärt Jessica Grünschloß, Gruppenleiterin, Ernst Klett Verlag.

Klare strategische Basis: Brand Story, Tone of Voice, Design
Zu Beginn der Zusammenarbeit hat Zeichen & Wunder die inhaltliche Basis der Marke geschärft und eine klare Brand Story formuliert, die das Markenversprechen „Lehrkräfteentlastung“ deutlicher erlebbar macht. Der Tone of Voice wurde weiterentwickelt, sodass sich die Werte der Marke – Zuverlässigkeit, Einfachheit und Lebendigkeit – in allen Kommunikationsmitteln konsistent wiederfinden. Darauf aufbauend wurde das Brand Design überarbeitet, das alle zentralen visuellen Elemente harmonisiert und die Verbindung zwischen Dachmarke und Produktmarken stärkt. Ziel ist ein Markenbild, das Orientierung bietet, Wiedererkennbarkeit schafft und die Vielfalt der Lehrwerksfamilien unter einer starken Klammer zusammenführt.

Erste Ergebnisse sind bereits sichtbar: Beim Klett Bildungsdialog im November 2025 wurde ein neues Key Visual präsentiert, das als Sneak Preview den umfassenden Marken-Refresh ankündigt. Die vollständige Einführung ist für das Frühjahr 2026 vorgesehen. Dann präsentiert die Geschäftsführung den neuen Markenauftritt im Rahmen der Unternehmensversammlung. Parallel dazu wird ein neues digitales Brand-Portal freigeschaltet, das alle Markeninhalte strukturiert bündelt und Mitarbeitenden sowie externen Partnern einen zentralen Zugang zu allen Guidelines, Templates und Anwendungen bietet.

Für Zeichen & Wunder ist die Zusammenarbeit mit Klett strategisch bedeutend. Die Markenagentur stärkt damit ihr Profil in der Bildungsbranche – einem Feld, in dem Marke und Kommunikation besonders wirksam sind und unmittelbar zur Orientierung beitragen.

„Bildung ist ein Bereich mit hoher gesellschaftlicher Relevanz. Eine klare, verlässliche Marke schafft hier echten Mehrwert. Es freut uns sehr, Klett auf diesem Weg zu begleiten“, sagt Hanna Oberrenner, Co-Geschäftsführerin von Zeichen & Wunder.

 

Über Zeichen & Wunder:
Zeichen & Wunder ist eine der führenden Markenagenturen Deutschlands. Das Leistungsspektrum der Agentur umfasst Brand Identity, Brand Design, Brand Experience und Digital Business Strategy. Die Agentur unterstützt vor allem Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand bei der Entwicklung der Markenstrategie und zielgerichteter Kommunikation mit starkem Fokus auf nachhaltige Entwicklung.

TOWA gewinnt zweifach beim WirtschaftsWoche Best of Consulting Award 2025

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Die Experten für digitale Transformation im B2B erhalten das Qualitätssiegel „Best of Consulting 2025“ für Auszeichnungen in den Kategorien Technologies und Marketing sowie einen Sonderpreis in der Kategorie Data & AI. Der renommierte Beratungswettbewerb würdigt Projekte mit messbarem Kundennutzen.

Der Best of Consulting Award der WirtschaftsWoche geht in die 16. Runde – und prämiert auch 2025 wieder Deutschlands herausragendste Beratungsprojekte. Im Segment Best of Consulting zählt TOWA zu den großen Gewinnern: Gemeinsam mit Meusburger überzeugten die B2B-Spezialisten in der Kategorie Technologies und mit ALPLA in der Kategorie Marketing. Für ihre Transformationsarbeit mit der GLOBAL Gruppe qualifizierte sich TOWA zudem für den Sonderpreis Data & AI. TOWA setzte sich in der Königsklasse des Wettbewerbs durch – im Best-of-Segment für Beratungen zwischen 10 und 500 Mio. Euro Umsatz. Damit konnte sich TOWA als Challenger erfolgreich gegen zahlreiche etablierte Branchengrößen behaupten und den eigenen Kurs als Transformationspartner bestätigt sehen.

Meusburger: Effizienzsprung durch neue B2B-Commerce-Plattform
Für den Weltmarktführer im Bereich hochpräziser Normteile entwickelte TOWA eine zukunftsfähige, composable B2B-Commerce-Plattform. Mit modernster Architektur, agilen Methoden und enger Einbindung der Nutzer:innen hat Meusburger seine Legacy-Systeme erfolgreich abgelöst. Heute werden über 60 Prozent der Bestellungen – mit einem Volumen von rund 200 Millionen Euro – über die Plattform abgewickelt, davon rund 90 Prozent vollautomatisiert. Das senkt die Prozesskosten signifikant. Ein technologischer Meilenstein im B2B-Mittelstand, der den ersten Platz in der Kategorie Technologies mehr als verdient macht.

ALPLA: Account-Based Marketing als Wachstumsmotor
Gemeinsam mit dem globalen Verpackungsspezialisten realisierte TOWA ein datengetriebenes Account-Based-Marketing-Programm. Ziel war es, die Neukundengewinnung des Unternehmens zu skalieren und die ambitionierte Wachstumsstrategie von ALPLA zu unterstützen. Durch personalisierte Kampagnen, eng verzahnte Marketing- und Vertriebsteams sowie den Einsatz digitaler Touchpoints wie LinkedIn und Produkt-Konfiguratoren gelang es, die Conversion-Raten signifikant zu steigern. Damit setzte ALPLA neue Maßstäbe im B2B-Marketing – und sicherte sich den ersten Platz in der Kategorie Marketing.

GLOBAL Gruppe: Daten als Hebel für Wachstum und Effizienz
Für den drittgrößten Versicherungsmakler für Gewerbekunden in Deutschland harmonisierte TOWA die Daten aus 50 zugekauften Maklerhäusern. Mit einer Azure- und Power-BI-basierten Infrastruktur entstand eine zentrale Datenbasis, die präzise Kundensegmentierungen, Cross-Selling-Analysen sowie historische Performance-Vergleiche ermöglicht. Die GLOBAL Gruppe verfügt nun über eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden und kann strategische Entscheidungen datenbasiert treffen – ein Paradebeispiel für die Qualifizierung in der Kategorie Data & AI.

„Zweimal beim Best of Consulting Award mit dem 1. Platz ausgezeichnet zu werden, ist eine großartige Bestätigung unserer Arbeit. Unsere konsequente Entwicklung von der klassischen Agentur hin zum Transformationspartner für den gehobenen Mittelstand zahlt sich nun aus“, sagt Florian Wassel, CEO von TOWA. „Wir sind stolz darauf, uns mit Branchenriesen messen zu dürfen – und unsere Projekte mit Meusburger, ALPLA und der GLOBAL Gruppe zeigen exemplarisch, wie digitale Transformation im B2B-Umfeld funktioniert: von moderner Architektur über datengetriebenes Marketing bis hin zu KI-gestützter Analytik.“

Bildmaterial steht unter diesem Link zum Download bereit. Credits: TOWA.
Towa Management: Matteo Ender und Florian Wassel.

 

Über den Best of Consulting Award
Der Best of Consulting Award der WirtschaftsWoche würdigt seit 2009 herausragende Beratungsprojekte in Deutschland. Ausgezeichnet werden Beratungsunternehmen, deren Projekte durch Innovationskraft, hohe Umsetzbarkeit und messbaren Kundennutzen überzeugen. Der Wettbewerb ist in mehrere Segmente gegliedert (z.B. Best of Consulting Blue Chip, Best of Consulting, Best of Consulting Mittelstand und Branchenpreise), je nach Größe und Ausrichtung der Beratungsunternehmen. Einreichungen werden durch Projektpräsentationen und standardisierte Klientenbefragungen geprüft. Fachbeirat und Jury vergeben die Preise auf Basis von Kriterien wie Innovationsgehalt, Realitätsbezug, Kundenwirkung und Zufriedenheit.

Über TOWA
TOWA, einst als Digitalagentur gegründet, positioniert sich zunehmend als Partnerunternehmen für die digitale Transformation im gehobenen Mittelstand und Hidden Champions. Das Beratungsunternehmen bietet seinen hauptsächlich aus dem B2B-Sektor stammenden Kunden Synergien aus Beratungs- und Implementierungsleistungen. Mit rund 140 Mitarbeitenden an den Standorten Wien, Bregenz, Krakau, München und Hamburg entwickelt TOWA maßgeschneiderte Lösungen für Kunden wie ALPLA, Canon, Lenzing AG, Meusburger, GLOBAL Gruppe, Ceratizit, PhoenixMecano, voestalpine, Tyrolit oder WAELZHOLZ

TOWA ist Partner unterschiedlicher Technologie-Frameworks wie Akeneo, Celonis, Emporix, Storyblok, Spryker oder Pimcore sowie von Salesforce, Snowflake und Microsoft und unterstützt damit den Mittelstand und die Industrie mit Fokus auf B2B. Im aktuellen Ranking der österreichischen Digitalagenturen belegt TOWA Platz 5. Im BVDW-Agenturranking in Deutschland erreicht die Agentur zudem Platz 16 im Bereich Transformation. Weitere Informationen unter www.towa-digital.com

Mehr Bewegung im bayerischen Nahverkehr: Zwei neue Kampagnen-Etats für Rock&Stars

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Die Hamburger Beratungsagentur Rock&Stars begleitet die S-Bahn München und die Bayerische Regiobahn mit datengetriebenen Media-Strategien rund um die Mobilität von morgen. Damit betreut Rock&Stars zwei zentrale Akteure des bayerischen Nahverkehrs. 

Mobilität ist mehr als Fortbewegung – sie bedeutet Freiheit, Flexibilität und Verbindung. Im Auftrag der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG) übernimmt Rock&Stars die Media- und Performance-Kommunikation der S-Bahn München. Auch die Bayerische Regiobahn (BRB) arbeitet mit den Hamburgern zusammen. Beide setzen auf die Expertise der Agentur, um ihre Kommunikation noch gezielter auf Fahrgäste und potenzielle Neukunden auszurichten.

Für die S-Bahn München verantwortete Rock&Stars die Mediaplanung und Performance-Strategie zur Markteinführung des neuen MVVswipe Tarifs, der über die München Navigator App in Kombination mit der FAIRTIQ-App einfaches Ticketing per Swipe ermöglicht – automatisch zum besten Preis. Die Kampagne lief im Umfeld der IAA Mobility und des Oktoberfests über kombinierte DOOH-Platzierungen, Geo-Push-Notifications und interaktive Formate, um die Zielgruppen an allen Touchpoints zu erreichen – vom Flughafen bis zur Theresienwiese.

Auch die Bayerische Regiobahn vertraut auf Rock&Stars: Für die aktuelle Deutschlandticket-Kampagne richtete die Agentur den Fokus auf neue Zielgruppen wie Gelegenheitsfahrer:innen, Auto-Pendler:innen und Senior:innen ab 65 Jahren. Über einen Mix aus DOOH-Screens an Tankstellen und in McDonald’s-Filialen, Spotify-Audio-Ads und einer Kooperation mit der Outdoor-App Komoot wird das D-Ticket in neuen Kontexten sichtbar – nah am Alltag der Menschen und mit klarer Botschaft: unkompliziert, flexibel, überall gültig.

„Unsere Aufgabe ist es, Marken und Menschen intelligent zu verbinden – mit Daten, die Wirkung entfalten, und Strategien, die in Bewegung bleiben“, sagt Stefanie Polster, CEO von Rock&Stars. „Dass uns gleich zwei prägende Player im bayerischen Nahverkehr ihr Vertrauen schenken, zeigt, wie stark datengetriebene Kommunikation die Mobilität von morgen gestalten kann.“

Mit den beiden Kampagnen baut Rock&Stars ihre Präsenz im Mobilitätssektor weiter aus – und zeigt, wie präzises Targeting und kreative Datenstrategien den öffentlichen Nahverkehr kommunikativ voranbringen.

 

Über Rock&Stars
Rock&Stars ist die Agentur für Marketing Impact aus Hamburg. Wir helfen Unternehmen, sichtbar zu werden. Strategisch durchdacht, kreativ inszeniert und technologisch auf den Punkt. Mit über 10 Jahren Erfahrung, unzähligen Projekten und einem interdisziplinären Team aus Strategie, Kreation, Daten und Tech gestalten wir nachhaltige Markenkommunikation entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Ob Consulting, Performance Marketing, Content, Design, Social Media, KI oder Employer Branding, wir liefern Lösungen, die Wirkung zeigen. Unser Anspruch: Kommunikation, die bewegt. Marken, die bleiben. Und Zusammenarbeit, die Vertrauen schafft.

Panama verteidigt bwegt-Etat und wird Leadagentur der Mobilitätsinitiative des Landes Baden-Württemberg.

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Stuttgarter Kreativagentur setzt sich in europaweiter Ausschreibung durch und begleitet bwegt erneut in allen Image- und Produktkampagnen – von Bus, Bahn und On-Demand-Angeboten über Tarife bis hin zu Veranstaltungen und Stakeholder-Management.

Panama hat sich in einer europaweiten, mehrstufigen Ausschreibung als exklusive Leadagentur der Mobilitätsinitiative bwegt des Landes Baden-Württemberg durchgesetzt – und damit den Etat erfolgreich verteidigt. Im Pitch setzte sich die Agentur gegen mehrere namhafte Wettbewerber durch, darunter führende Kreativadressen aus Stuttgart und Hamburg. Auftraggeber ist das Ministerium für Verkehr Baden-Württemberg, das mit bwegt die Mobilitätswende im Land auch kommunikativ vorantreibt. Die Zusammenarbeit ist zunächst auf drei Jahre angelegt.

Ganzheitliche Markenführung für moderne Mobilität
Neben der strategischen und kreativen Gesamtverantwortung für die Dachmarke übernimmt Panama auch den digitalen Etat. Das Mandat umfasst sämtliche Image- und Produktkampagnen der Marke – von Bus-, Bahn- und On-Demand-Angeboten über Tarife bis hin zu Veranstaltungen und das Stakeholder-Management. Darüber hinaus verantwortet Panama die konzeptionelle und technische Weiterentwicklung des gesamten Webauftritts – einschließlich UX-Strategie, Design und Umsetzung.

Im Pitch überzeugte das Team mit einer strategisch-kreativen Leitidee, die die Vorteile der neuen bwegt-Züge emotional inszeniert und mit einer regional verwurzelten, nutzerzentrierten Markenführung verbindet. Eine klare Kommunikationsarchitektur, ungesehene Bildwelten und aktivierende Erlebnisformate sollen zeigen, wie moderne Mobilität im Alltag der Menschen ankommt – sichtbar, sympathisch und relevant.

Markenarbeit mit gesellschaftlicher Relevanz
Die Dachmarken- und Produktkommunikation ist ein Bestandteil der landesweiten Strategie, um den öffentlichen Personennahverkehr zu stärken und die Fahrgastzahlen gegenüber dem Jahr 2010 bis 2030 zu verdoppeln. Zugleich soll bwegt als Synonym für moderne, klimafreundliche Mobilität verankert werden.

„Wir freuen uns riesig über das Vertrauen und darauf, die Erfolgsgeschichte von bwegt gemeinsam weiterzuschreiben. Für uns ist das mehr als ein Etat – es ist eine Herzensangelegenheit, Mobilität mit Haltung, Nähe und Energie zu erzählen“, sagt Robert Kurr, Geschäftsführer von Panama.

 

Über Panama
Panama zählt zu den größten inhabergeführten Werbeagenturen in Süddeutschland. Aktuell kümmern sich über 90 Mitarbeiter*innen um den Aufbau und die Pflege von Marken. Markenstrategien und Kommunikationslösungen aus Panama wirken für Kunden wie Lidl, Daimler Truck, Mercedes-Benz, EnBW, Zeiss, WMF, Bosch, Festool und Dekra. Quer durch alle Branchen, in allen relevanten Medien, B-2-C und B-2-B. www.panama.de

Über bwegt
bwegt ist die übergreifende Initiative des Landes Baden-Württemberg für nachhaltige und klimafreundliche Mobilität. Mit den regionalen Eisenbahnverkehrsunternehmen und weiteren Partnern arbeitet bwegt daran, den Nah- und Regionalverkehr für die Fahrgäste immer weiter zu verbessern. Das Ziel ist die Fahrgastzahlen im ÖPNV bis 2030 zu verdoppeln. Für eine moderne, klimafreundliche Zukunft – bequem und bezahlbar für alle. Ein primäres Ziel von bwegt ist es, den ÖPNV für die Fahrgäste einfacher zu machen.

 

 

Neue Studie zur Markenstimme von KI-Assistenten zeigt: Authentisch künstlich schlägt künstlich menschlich

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„Voices of the Future“ untersucht, wie Verbraucher auf KI-basierte Markenstimmen reagieren. Das zentrale Ergebnis: Vertrauen entsteht nicht durch menschliche Imitation, sondern durch klare Funktionalität, Verlässlichkeit und Transparenz.

WongDoody, Kreativagentur und Tochter des internationalen Tech-Unternehmens Infosys, präsentiert gemeinsam mit Prof. Dr. Stephen Schuster (Hochschule der Medien Stuttgart) die neue Studie „Voices of the Future“. Die Untersuchung analysiert, welche Anforderungen Konsumenten an Marken und deren KI-Stimmen („Brand AI-Voice“) stellen – und wo die Akzeptanzgrenzen liegen. Das zentrale Ergebnis: Vertrauen entsteht nicht durch menschliche Imitation, sondern durch klare Funktionalität, Verlässlichkeit und Transparenz.

Zwischen Nähe und Nüchternheit
„Die Brand AI-Voice wird zum zentralen Markenkontaktpunkt. Die Studienteilnehmer wünschen sich keine künstlichen Freunde, sondern smarte Assistenten, die Aufgaben präzise, schnell und nachvollziehbar erledigen. Erst wenn die KI zuverlässig versteht, schnell reagiert und bei Bedarf an einen Menschen übergibt, entfaltet sie ihre Wirkung“, erklärt Prof. Dr. Stephen Schuster von der Hochschule der Medien Stuttgart.

Überraschend ist vor allem, dass „zu menschlich“ schnell als unehrlich oder als „fake“ wahrgenommen wird. „Bevorzugt wird authentisch künstlich statt künstlich menschlich“, so Schuster.

KI-Stimme als strategische Schnittstelle zwischen Marke und Mensch
Auch für Dennis Dünnwald, Senior Vice President bei WongDoody, zeigen die Ergebnisse eine klare Richtung: „Voice wird zur neuen Schnittstelle zwischen Marke und Mensch – und sie wird nur akzeptiert, wenn sie klar als KI erkennbar ist, kontextgerecht funktioniert und echte Abkürzungen schafft. Gefragt ist keine künstliche Nähe, sondern funktionale Intelligenz.“

Die Herausforderung für Marken bestehe darin, die Rolle ihrer KI eindeutig zu definieren. „Transparenz schlägt Theater – es braucht keine künstlichen Namen oder Freundschaftsmetaphern, sondern Leistung, Einfachheit und Vertrauen. KI-Voice muss führen, zu schnellen Ergebnissen kommen und im Kern einfach liefern“, so Dünnwald weiter.

Gleichzeitig zeigt die Studie, dass die Akzeptanz stark vom Nutzungskontext abhängt: Im Service wird Verlässlichkeit erwartet, im Marketing hingegen Zurückhaltung. Marken sollten ihre AI-Voice daher differenziert gestalten – situativ, funktional und konsistent mit der Markenidentität.

Handlungsempfehlungen für Marken
Die Ergebnisse unterstreichen, dass Marken künftig stärker über ihre sprachlichen Schnittstellen definiert werden. Entscheidend ist ein Kommunikationsstil, der Empathie situativ nutzt, klare Zweckorientierung zeigt und jederzeit markenkohärent bleibt. Um dies sicherzustellen, müssen Marketing, IT und Legal eng verzahnt zusammenarbeiten.

Auf Grundlage der Studienergebnisse wurde der Brand AI Voice Compass entwickelt. Er beschreibt in 3 Ebenen die zentralen Dimensionen und Ausprägungen erfolgreicher Brand-AI-Voice – vom Kommunikationsstil über das Sprachdesign bis hin zur Stimmpersönlichkeit. In der Anwendung zeigt sich, dass die Erwartungen an eine KI-basierte Markenstimme je nach Branche variieren. Wird beispielsweise im Bereich Mode und Lifestyle ein proaktives Interaktionsverhalten geschätzt, wird es im Bereich Gesundheit und Medizin eher abgelehnt.

Vertrauen entsteht zudem nur, wenn Menschen Offenheit und Nachvollziehbarkeit erleben. Sie möchten wissen, wann sie mit einer Maschine sprechen und welche Daten dabei verarbeitet werden. Diese Klarheit wird zum zentralen Faktor für Markenvertrauen.

 

Über die Studie
„Voices of the Future – AI-Voice in der Markenkommunikation“ wurde von Prof. Dr. Stephen Schuster (Hochschule der Medien Stuttgart) in Zusammenarbeit mit WongDoody entwickelt. Sie basiert auf einem qualitativen Forschungsdesign mit mehreren Fokusgruppen in Deutschland und Großbritannien. Ziel war es, die Erwartungen und Wahrnehmungen von Konsumenten gegenüber Marken-KI-Stimmen zu untersuchen und daraus Handlungsempfehlungen für die Ausgestaltung von Brand AI-Voice in der Kommunikation abzuleiten.

Über WongDoody:
Gemeinsam sind wir über 2.000 Kolleg:innen in 22 Designstudios auf vier Kontinenten. Unsere Servicefelder sind Experience Design, immersive Experiences und digitales Marketing. Als Tochter des international führenden Tech-Unternehmens Infosys suchen wir neue, kundenzentrierte Antworten im Spannungs- und Innovationsfeld zwischen Technologie, künstlicher Intelligenz und Kreativität.  www.wongdoody.com

So geht Zeichen & Wunder in die Zukunft: Z&W-Strategin Hanna Oberrenner wird Geschäftsführerin

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30 Jahre nach der Gründung richtet die Münchner Brand Consultancy ihren Blick nach vorn – mit einer neuen Generation in der Führung und einer klaren Haltung, die Erfahrung, Strategie und Zukunftsorientierung verbindet.

Zeichen & Wunder geht den nächsten Schritt: Hanna Oberrenner, erfahrene Markenstrategin und langjährige Führungskraft im Team, wird Teil der Geschäftsführung. Nach dem Zusammenschluss mit der Partneragentur moodley im Frühjahr 2024 markiert dieser Schritt den Beginn einer neuen Phase – hin zu einer holistischen Brand Consultancy im DACH-Raum, die strategisches Denken, herausragendes Design und digitale Exzellenz vereint.

Generationswechsel mit Haltung
Zeichen & Wunder bleibt sich treu – und entwickelt sich gleichzeitig weiter. Die Gründer Irmgard Hesse und Marcus von Hausen bleiben weiterhin in der Geschäftsführung aktiv und gestalten gemeinsam mit Hanna Oberrenner den Übergang in eine neue Generation von Markenberatung: Die Agentur positioniert sich noch stärker als Partner für die Gestaltung von Veränderungsprozessen – in denen menschliche Beratungskompetenz, Moderation von Prozessen und strategisches Denken zentrale Erfolgsfaktoren bleiben, auch und gerade im Zeitalter von KI und Automatisierung. Die Beratung wird dabei gezielt weiter ausgebaut und bildet künftig den Kern des Agenturgeschäfts.

„Hanna ist für uns die ideale Besetzung für die nächsten Schritte Richtung Zukunft“, sagt Irmgard Hesse. „Sie kennt die Agentur seit vielen Jahren, bringt aber auch wertvolle Erfahrungen aus der Unternehmenswelt mit – und versteht genau, wie sich die Bedürfnisse von Marken im Wandel der Zeit verändern.“ Marcus von Hausen ergänzt: „Mit ihrer strategischen Klarheit und Empathie verkörpert sie genau das Verständnis von Markenarbeit, das Zeichen & Wunder in die Zukunft trägt.“

Strategische Stärke trifft Technologie-Kompetenz
Hanna Oberrenner steht für eine neue Generation strategischer Führung: Seit 2019 leitet sie das Strategieteam bei Zeichen & Wunder und verbindet tiefes Markenverständnis mit einem klaren Blick für digitale Chancen.

„Wir glauben an die starke Verbindung von menschlichen Skills und Technologie – und Hanna ist für beides ideal aufgestellt“, so Hesse und von Hausen. In ihrer neuen Rolle wird Oberrenner sich auf New Business, den Ausbau des Digitalgeschäfts sowie die Entwicklung KI-basierter Tools und Produkte fokussieren.

„Ich freue mich sehr, Zeichen & Wunder gemeinsam mit Irmgard und Marcus in die nächste Phase zu führen“, so Hanna Oberrenner. „Unsere Stärke liegt in der Verbindung von strategischer Exzellenz, emotionalem Design und intelligentem Technologieeinsatz – und darin, Marken menschlich, relevant und zukunftsfähig zu machen.“

Von der Designerin zur Strategin – und jetzt zur Geschäftsführerin
Ihre Karriere begann Oberrenner, 47, schon vor rund 20 Jahren bei Zeichen & Wunder.
Nach Stationen bei MetaDesign in Berlin und fast zehn Jahren bei Telefónica Deutschland, wo sie als Senior Brand Managerin und Marketing Managerin tätig war, kehrte sie 2019 zu Z&W zurück, um das Strategieteam zu leiten. Mit ihrer Berufung in die Geschäftsführung unterstreicht Zeichen & Wunder, dass die Zukunft der Agentur in der Balance aus Erfahrung und Erneuerung liegt.

Foto: von links: Irmgard Hesse, Hanna Oberrenner, Marcus von Hausen.
Credits: Zeichen & Wunder 

Über Zeichen & Wunder:
Zeichen & Wunder ist eine der führenden Markenagenturen Deutschlands. Das Leistungsspektrum der Agentur umfasst Brand Identity, Brand Design, Brand Experience und Digital Business Strategy. Die Agentur unterstützt vor allem Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand bei der Entwicklung der Markenstrategie und zielgerichteter Kommunikation mit starkem Fokus auf nachhaltige Entwicklung.

 

qnuffs – wie barfuß, nur besser: RICOSTA launcht neue Marke für Barfußschuhe mit Rock&Stars

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Mit qnuffs eröffnet der traditionsreiche Kinderschuhhersteller RICOSTA ein neues Kapitel im Segment der Barfußschuhe. Gemeinsam mit der Hamburger Beratungsagentur Rock&Stars entstand eine eigenständige Marke, die jahrzehntelange Expertise mit einem frischen, modernen Markenauftritt verbindet.

Hamburg, 27. Oktober 2025. RICOSTA ist im Kleinkindbereich vor allem mit der Marke PEPINO bekannt. Mit qnuffs erweitert das Unternehmen sein Portfolio um eine Marke für Barfußschuhe für Kinder zwischen zwei und sieben Jahren – mit einem klaren Auftritt, der Design, Funktionalität und Authentizität vereint. Rock&Stars, seit fünf Jahren Partner von RICOSTA, verantwortete Naming, Claim, Corporate Design, Farbwelt, Bildsprache, Imagefilm und Social-Media-Strategie.

Die besondere Herausforderung: In der Barfuß-Community wird RICOSTA bislang oft nicht als Spezialist wahrgenommen – auch weil das Unternehmen neben Barfußschuhen klassische Modelle produziert. Gleichzeitig gilt das Thema Barfußlaufen in Elternkreisen fast als Glaubensfrage. qnuffs wurde daher so positioniert, dass sich die Marke klar von der Szene abgrenzt, ohne ihre Werte zu verleugnen – und zugleich in natürlicher Verbindung zu RICOSTA und PEPINO steht.

„Kinder tragen keinen Idealismus an den Füßen, sondern vor allem gute Schuhe. Genau das bieten wir mit qnuffs“, sagt Kai Möwes, Geschäftsführer der RICOSTA Schuhfabriken GmbH. „qnuffs richtet sich an Eltern, die bewusst, aber nicht dogmatisch entscheiden – und zeigt, dass gesunde Kinderschuhe auch modern, langlebig und alltagstauglich sein können.“

„qnuffs – wie barfuß, nur besser.“
Der starke Claim bringt die Mission der Marke auf den Punkt: maximale Bewegungsfreiheit für kleine Füße – mit dem Schutz, Komfort und Design eines modernen, nachhaltigen Kinderschuhs. Der Markenauftritt spielt mit einer natürlichen, frischen Farbwelt rund um ein leuchtendes Orange, das als Brückenton zwischen dem PEPINO-Gelb und dem RICOSTA-Rot fungiert. Ergänzt wird sie durch Akzentfarben wie Ultraviolett, Himmelblau und Moosgrün – Farbtöne, die Vertrauen, Natürlichkeit und kindliche Leichtigkeit ausstrahlen. Statt gestellter Studioszenen zeigt die Bildwelt echte Alltagssituationen: Kinder in Bewegung, spontan, ungeschminkt und echt. Die Typografie kombiniert Be Bold in der Wortmarke mit Open Sans im Editorial Design – ein Zusammenspiel, das Klarheit und Modernität transportiert.

Community-Aufbau im Fokus
Die Social-Media-Strategie zielt darauf ab, eine aktive Eltern-Community aufzubauen und das Bewusstsein für Barfußschuhe auf alltagstaugliche Weise zu fördern. Inhalte folgen einer vierteiligen Systematik aus Natürlichkeit & Freiheit, Geborgenheit & Komfort, Familie & Alltagstauglichkeit sowie Werten & Bewusstsein. Dabei verbindet das Storytelling rationale Vorteile wie Passform und Fußgesundheit mit emotionalen Alltagsgeschichten. Gespielt wird über Instagram, TikTok und Pinterest, mit Formaten wie Reels, Carousels, Stories und Influencer-Kooperationen – kombiniert aus organischem Content und Paid-Maßnahmen.

„Mit qnuffs haben wir gemeinsam mit RICOSTA eine Marke geschaffen, die durch Authentizität überzeugt – und zeigt, dass Markenarbeit im Kinderschuhbereich weit mehr sein kann als bloße Produktkommunikation“, sagt Stefanie Polster, CEO von Rock&Stars.

 

Über Rock&Stars
Rock&Stars ist die Agentur für Marketing Impact aus Hamburg. Wir helfen Unternehmen, sichtbar zu werden. Strategisch durchdacht, kreativ inszeniert und technologisch auf den Punkt. Mit über 10 Jahren Erfahrung, unzähligen Projekten und einem interdisziplinären Team aus Strategie, Kreation, Daten und Tech gestalten wir nachhaltige Markenkommunikation entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Ob Consulting, Performance Marketing, Content, Design, Social Media, KI oder Employer Branding, wir liefern Lösungen, die Wirkung zeigen. Unser Anspruch: Kommunikation, die bewegt. Marken, die bleiben. Und Zusammenarbeit, die Vertrauen schafft.

Buchmesse Frankfurt: So sieht der philippinische Ehrengastpavillon aus

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Die Hamburger Experience-Production-Agentur Derse Germany hat den anspruchsvollen Entwurf des philippinischen Designers Stanley Ruiz für den Ehrengastpavillon der Philippinen auf der Frankfurter Buchmesse umgesetzt. Das Ergebnis ist ein Ort, der Besucher:innen ein eindrucksvolles Erlebnis philippinischer Kultur und Kreativität bietet.

Wenn sich die Frankfurter Buchmesse in ein Forum der Kulturen verwandelt, ist der Ehrengastpavillon traditionell ihr emotionales Zentrum. In diesem Jahr stammt er von den Philippinen – kuratiert von Patrick Flores, gestaltet von Stanley Ruiz und realisiert von Derse Germany, der Experience-Production-Agentur für nachhaltige Markenerlebnisse.

Auf über 2.000 Quadratmetern hat das Hamburger Team gemeinsam mit dem Technikpartner Avenion den Entwurf des philippinischen Star-Designers in beeindruckender Präzision umgesetzt. Sieben organisch angeordnete Strukturen bilden einen Pavillon, der an eine Lichtung im Archipel erinnert – luftig, lichtdurchflutet und durchzogen von Projektionen, Kunst und Literatur. Während der Messetage vom 15. bis 19. Oktober werden dort über 150 Vorträge und Aufführungen sowie mehr als 500 Bücher präsentiert, die die kreative Energie einer Gesellschaft zeigen, die ihre Geschichte mit Hoffnung und Zugewandtheit erzählt.

Wo Kunst auf Konstruktion trifft
Die wie Inseln angeordneten Strukturen stehen für sich allein, sind jedoch durch fließende Wege miteinander verbunden, die wie Bäche oder Bergpfade verlaufen. Ihre durchscheinenden Hüllen erinnern an die Leichtigkeit von Drachen und das Leuchten von Lampen – Objekte, die an Geschichten über den philippinischen Nationalhelden und Schriftsteller Jose Rizal erinnern. Diese Oberflächen dienen als Projektionsflächen für Gary-Ross Pastranas Bewegtbildarbeit und David Medallas Zeichnungen, die von Mervin Malonzo animiert wurden.

„Wir sind sehr stolz, dass wir dieses prestigeträchtige Projekt für die National Commission for Culture and the Arts (NCCA) der Philippinen realisieren durften“, sagt Bettina Hemberger, Geschäftsführerin von Derse Germany. „Die Zusammenarbeit mit Stanley Ruiz, dem Team der NCCA und der Buchmesse Frankfurt war geprägt von Professionalität, Vertrauen und Respekt – und unser Team hat gezeigt, welche Kraft in interdisziplinärer Zusammenarbeit steckt.“

Ein Raum für Begegnung und Selbstreflexion
Kurator Patrick Flores beschreibt den Pavillon als „offene Lichtung“ – einen Ort, an dem Besucher:innen die kulturelle Vielfalt und schöpferische Kraft der Philippinen erleben.

Stanley Ruiz, Chefdesigner, erklärt: „Bei Projekten von nationaler Bedeutung ist es wichtig, dass man zusammenarbeiten kann, um nicht nur technisches Fachwissen, sondern auch kulturelles Feingefühl einzubringen, damit die Vision in eine gebaute Form umgesetzt werden kann. Das Ergebnis ist ein Pavillon, der das Ergebnis von Kollaboration und Verbundenheit ist.“

 

Über Derse Germany
Derse Germany ist eine international tätige Experience Production-Agentur für nachhaltige Markenerlebnisse mit Sitz in Hamburg und Teil der US-amerikanischen Derse Group, einem der führenden Anbieter für Markeninszenierung und Messeauftritte in Nordamerika. Derse Germany ist inhabergeführt und realisiert ganzheitliche Markenerlebnisse, die strategische Wirkung mit emotionaler Strahlkraft verbinden – live, digital und hybrid. Das Team bringt Expertise in Design, technischer Umsetzung und internationalem Projektmanagement zusammen. Ob Großevent, öffentlicher Raum oder markenprägendes Erlebnisformat – Derse schafft Begegnungen, die Haltung zeigen, Marken erlebbar machen und langfristig wirken. Weitere Informationen unter www.derse.com.

27KM inszeniert emotionale EU-Kampagne „Voices of Humanity“

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Ein filmisches Plädoyer für Mut, Menschlichkeit und Hoffnung – für die Europäische Kommission inszenierte 27KM in Kooperation mit VML Copenhagen drei berührende Geschichten von Helferinnen aus Gaza, der Ukraine und Uganda.

Berlin, xx. Oktober 2025. Was bewegt Menschen dazu, in einem Kriegsgebiet zu bleiben – um anderen zu helfen? Diese Frage steht im Zentrum von „Voices of Humanity“, einer europaweiten Awareness-Kampagne der Europäischen Kommission. Den emotionalen Kern bildet ein dokumentarischer Film, den das Berliner Creative Studio 27KM im Auftrag von VML Copenhagen und der Generaldirektion für Humanitäre Hilfe (ECHO) realisiert hat.

Unter der Regie von Kai Sehr zeigt der 16-minütige Film drei von der EU unterstützte Helferinnen in Gaza, der Ukraine und Uganda, deren Alltag von Mitgefühl, Mut und moralischer Stärke geprägt ist. „Diese Geschichten erzählen nicht von Flucht, sondern von Entschlossenheit – von Menschen, die bleiben, um Leben zu retten“, sagt Kai Sehr. „Solche Begegnungen verändern, wie man über Mut denkt.“

Drei Geschichten, drei Perspektiven
Die filmische Erzählung führt mitten in die Realität humanitärer Arbeit: In Gaza begleitet die Kamera eine psychosoziale Beraterin, die zwischen Bombardements und Hilfseinsätzen pendelt – selbst in Angst, mit Verlust und unter Belagerung. In der Ukraine folgt der Film einer EU-Programmmanagerin, die trotz anhaltender Angriffe Bildungs- und Gesundheitsinfrastruktur neu aufbaut. Und in Uganda dokumentiert er eine Bildungsbeauftragte, die geflüchteten Kindern aus dem Sudan Hoffnung und Struktur gibt. Die starken Bilder machen spürbar, was die Prinzipien europäischer Hilfe im Kern bedeuten: Menschlichkeit leben, unparteiisch handeln, neutral bleiben – und unabhängig entscheiden, selbst dort, wo das Leben selbst auf dem Spiel steht. Zu sehen ist das Werk europaweit über Social Media und YouTube sowie auf Filmfestivals und in ausgewählten Kinos. Damit wird „Voices of Humanity“ zu einem filmischen Zeugnis gelebter Menschlichkeit im Angesicht von Gefahr.

Produktion zwischen Risiko und Resilienz
Auf Basis der Kampagnenidee von VML Copenhagen übernahm 27KM den gesamten kreativen und produktionellen Part – von der Entwicklung des visuellen Konzepts über die Auswahl der Protagonistinnen bis hin zur Produktion, Postproduktion und Musik. Die Dreharbeiten führten 27KM mitten in aktive Krisenregionen – eine logistische, emotionale und menschliche Ausnahmesituation. Wochenlange Vorbereitung war nötig, um Drehorte zu sichern, lokale Partner zu briefen und gemeinsam mit der Europäischen Kommission Sicherheits- und Evakuierungspläne zu erstellen. „Kein Versicherer deckt so ein Projekt ab, jede Anreise ist ein Risiko“, so Tim Beblo, Executive Producer bei 27KM. „Wir mussten die Sicherheit der Crew über alles stellen – mit lokalen Partnern, improvisierten Unterkünften und psychologischer Betreuung vor und nach dem Dreh.“

Der Film „Voices of Humanity“ ist hier zu sehen. Credits: 27KM.
Die Landingpage zur Kampagne ist hier abrufbar. Credits: VML Copenhagen.
Bildmaterial finden Sie hier. Credits: VML Copenhagen.

 

Über 27KM:
Seit 2007 verbindet 27KM Werbung mit Entertainment und bietet als Creative Content Studio eine einzigartige Kombination aus Produktionskompetenz und Kreativleistungen. Mit einem End-to-End-Ansatz liefert 27KM maßgeschneiderte Bewegtbildlösungen für namhafte Marken und Werbeagenturen – von Social Media Content über High-End Commercials bis hin zu Langformaten für Streaming-Plattformen wie Amazon Prime Video. Eine spezialisierte KI-Task-Force treibt innovative Lösungen voran, um Workflows noch effizienter zu gestalten. Das Team um Gründer und CEO Pacco Nitsche beschäftigt knapp 100 feste Mitarbeiter an den Standorten Hamburg, Berlin, München und Lissabon. Zu den Kunden zählen u.a. Vattenfall, BMW, Schwarzkopf, Audi, Red Bull und VW. Weitere Informationen finden Sie hier.

Airship führt RCS-Messaging ein

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Der neue Kanal ermöglicht es Marken, verifizierte und interaktive Nachrichten zu versenden, die Betrug eindämmen und die Conversion-Raten innerhalb der KI-gestützten Customer-Experience-Plattform von Airship steigern.

Das mobile-first Customer-Experience-Unternehmen Airship – erweitert seine Plattform um RCS (Rich Communication Services) – einen der aktuell gefragtesten und modernsten Messaging-Kanäle. Marken können damit dynamische, interaktive Dialoge mit ihren Kund:innen führen, Vertrauen stärken, SMS-Betrug eindämmen und ihre Geschäftsergebnisse beschleunigen.

Laut der US-Verbraucherschutzbehörde Federal Trade Commission verloren Verbraucher:innen im Jahr 2024 rund 470 Millionen US-Dollar durch SMS-Betrug. Gleichzeitig verzeichnete Proofpoint einen Anstieg von Smishing-Angriffen – also betrügerischen SMS mit schadhaften Links – um 2,534 Prozent. Für Marken wächst damit der Druck, auf sicherere und vertrauenswürdigere Messaging-Kanäle zu setzen.

RCS-Messaging setzt genau hier an: Der Kanal modernisiert den klassischen SMS-Versand direkt in der nativen Nachrichten-App der Nutzer:innen. Marken können über verifizierte Absenderprofile kommunizieren, die den Namen, das Logo und ein Verifizierungszeichen anzeigen – und so auf Anhieb Vertrauen schaffen. Zudem unterstützt RCS Rich Media wie Karussells, hochauflösende Bilder und interaktive Elemente wie vorgeschlagene Antworten oder „Jetzt kaufen“-Buttons, die Kund:innen gezielt zum nächsten Schritt führen. Seit Apple mit iOS 18 ebenfalls RCS unterstützt, hat sich der Kanal endgültig im Mainstream etabliert und erreicht nun ein weltweites Publikum.

Nahtlos von SMS zu RCS – ohne technische Hürden
Im Gegensatz zu anderen Lösungen, die aufwändige Integrationen von Drittanbietern oder manuelle Einstellungen erfordern, ist RCS bei Airship nativ in die Plattform integriert. So entfallen zusätzlicher Abstimmungsaufwand und IT-Abhängigkeiten. Marketingteams können ihre bestehenden SMS-Workflows direkt für RCS nutzen, die Komplexität reduzieren und schneller Ergebnisse erzielen. Die Plattform erkennt automatisch, ob ein Endgerät RCS unterstützt, und wechselt bei Bedarf nahtlos auf SMS oder MMS, um eine zuverlässige Zustellung sicherzustellen. Auf diese Weise lassen sich End-to-End-Journeys orchestrieren, die RCS mit Push-Benachrichtigungen, E-Mails, mobilen Wallets sowie personalisierten Inhalten in Apps und Websites verbinden. Zudem liefert Airship wertvolle Engagement-Daten, die über SMS hinausgehen – etwa Lesebestätigungen und Reaktionsmetriken –, um das Nutzerverhalten besser zu verstehen, die Kampagnenleistung zu optimieren und das Engagement langfristig zu stärken.

„Vertrauen ist die Währung der digitalen Wirtschaft – und es wird dort gewonnen oder verloren, wo Menschen Marken erleben: auf ihren Mobilgeräten“, sagt Brett Caine, CEO von Airship. „Mit der Erweiterung unserer Plattform um RCS erhalten Marken eine neue, wirkungsvolle Möglichkeit, die vertrauenswürdigen und nahtlosen Erlebnisse zu schaffen, die Kund:innen heute erwarten – und so Conversion-Raten, Wachstum und langfristige Loyalität zu fördern.“

RCS in der Praxis: vielseitige Einsatzmöglichkeiten
Wie vielseitig RCS eingesetzt werden kann, zeigt ein Blick in verschiedene Branchen:

  • Im Einzelhandel und E-Commerce lassen sich Produktneuheiten mit visuellen Karussells und „Jetzt kaufen“-Links ankündigen oder Bestell-Updates mit eingebetteten QR-Codes zur Abholung teilen.
  • In der Reise- und Gastgewerbebranche können Terminerinnerungen mit Schaltflächen wie „Zum Kalender hinzufügen“ oder „Wegbeschreibung abrufen“ ergänzt werden, während Flug-Updates Optionen wie „Sitzplatz wechseln“ bieten.
  • Finanzdienstleister nutzen RCS für verifizierte Transaktionsbenachrichtigungen oder Betrugswarnungen mit sicheren Aktionen wie „Problem melden“; auch Rechnungszahlungen lassen sich mit einer integrierten „Jetzt bezahlen“-Schaltfläche vereinfachen.
  • Und zur Kundenbindung können Marken Punktestände und Statusaktualisierungen teilen oder neuen Mitgliedern digitale Willkommenspakete senden – für eine direkte, interaktive und personalisierte Kommunikation in Echtzeit.

Die Einführung kommt zu einem Zeitpunkt, an dem RCS weltweit stark an Dynamik gewinnt. Seit Apple mit iOS 18 die Unterstützung eingeführt hat, hat sich das weltweite RCS-Nachrichtenvolumen laut Analysten verfünffacht. Inzwischen nutzen mehr als eine Milliarde Menschen den Kanal monatlich aktiv. Studien zeigen zudem, dass 75 Prozent der Verbraucher:innen RCS der klassischen SMS vorziehen, wenn sie mit Marken interagieren.

Kürzlich wurde Airship zum ersten Mal im Gartner® Magic Quadrant™ für Multichannel-Marketing-Hubs 2025 ausgezeichnet, was nach Ansicht des Unternehmens einen Marktwandel hin zu intelligenten Plattformen signalisiert, die Messaging, Erfahrungen und Daten vereinen. Den vollständigen, kostenlosen Bericht finden Sie hier.

Gartner, “Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs,” by Audrey Brosnan, Tia Smart, Suzanne Schwartz, Greg Carlucci, Julian Poulter, Matt Moorut, Julia Multedo, 22 September 2025.

Über Airship:
Führende Marken weltweit – darunter Alaska Airlines, die BBC und The Home Depot – setzen auf Airship. Mit seiner Mobile-First-Expertise schafft das Unternehmen nahtlose, kanalübergreifende Kundenerlebnisse, die Geschäftsergebnisse verbessern und Kundenloyalität fördern.

Mit der Mobile-First Customer Experience Platform von Airship können Unternehmen hyperpersonalisierte, durchgängige Customer Journeys über alle Kanäle hinweg entwickeln, steuern und optimieren – von E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS, RCS und Mobile Wallets bis hin zu App- und Web-Erlebnissen, bei denen Conversions echten Mehrwert bringen.

Das modulare Netzwerk aus KI-Agents von Airship beschleunigt die Arbeit von Marketing-, Produkt- und Growth-Teams, indem es Kundendaten kontinuierlich anreichert und experimentiert. Dadurch lassen sich jede Interaktion und jedes Geschäftsergebnis optimieren – von steigenden Conversions und höherem Customer Lifetime Value bis hin zu nachhaltigem Unternehmenswachstum.
Mehr Informationen unter: www.airship.com.

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