iStock

Premiere: Airship im Gartner® Magic Quadrant™ 2025 für Multichannel Marketing Hubs ausgezeichnet

/in , /von

Für Airship ist die Aufnahme eine Bestätigung seiner umfassenden Mobile-First-Expertise in der Orchestrierung nahtloser, kanalübergreifender Kundenerlebnisse.

Das mobile-first Customer-Experience-Unternehmen Airship wurde erstmals im Gartner® Magic Quadrant™ für Multichannel Marketing Hubs 2025 ausgezeichnet. Zuvor erhielt Airship bereits sechsmal eine Anerkennung im Market Guide for Mobile Marketing Platforms (ehemals Gartner Magic Quadrant for Mobile Marketing Platforms 2018–2020). Die Aufnahme in den Magic Quadrant bestätigt die besondere Stärke von Airship, mobile-first-Kundenerlebnisse kanalübergreifend zu gestalten und messbare Ergebnisse zu erzielen.

Airship versteht die Aufnahme als Bestätigung seines kundenorientierten Ansatzes, der weit über kanalübergreifende Messaging-Lösungen hinausgeht. Statt nur Nachrichten zu koordinieren, optimiert das Unternehmen die gesamte Customer Journey über Apps und Websites – und steigert damit Conversion-Raten, Kundenloyalität und Unternehmenswert. Viele Marken kämpfen jedoch mit einer wachsenden „Experience Gap“: Konsument:innen erwarten mobile-first Erlebnisse, die bislang oft nicht erfüllt werden. Der eigentliche Wertschöpfungsmoment entsteht in den App- und Web-Erlebnissen einer Marke.

Gartner bringt es auf den Punkt: „Marketingverantwortliche müssen sich auf eine Zukunft einstellen, in der Multichannel Marketing Hubs enorme Produktivitätsgewinne schaffen. Schnellere, günstigere und passgenaue Kundenerlebnisse setzen etablierte Marken unter Wettbewerbsdruck und geben kleinen Teams die Chance, große Marketingorganisationen zu überholen – indem sie Service als Erlebnis auf Concierge-Niveau zu einem Bruchteil der bisherigen Kosten liefern.“

„Die Zukunft gestaltet man nicht, indem man der Masse folgt“, sagt Brett Caine, CEO von Airship. „Wir definieren Multichannel-Marketing neu, indem wir dort ansetzen, wo die Kund:innen tatsächlich sind – auf ihrem mobilen Gerät. Unsere mobile-first Plattform ermöglicht es nicht-technischen Teams, Customer Journeys über Apps und Websites schnell und einfach zu optimieren. Wir schaffen native, barrierefreie Erlebnisse, die genau dann konvertieren, wenn es am meisten zählt. Diese Auszeichnung im Gartner Magic Quadrant bestätigt unseren Ansatz – führende Marken entscheiden sich für Airship, weil wir jede Kundeninteraktion in dauerhaften Wert und Loyalität verwandeln.

Laden Sie sich den vollständigen, kostenlosen Report herunter und erfahren Sie, warum Airship im Gartner Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs ausgezeichnet wurde.

Auch Kund:innen bestätigen drei wesentlichen Vorteilen der Airship Experience Platform:

Nahtlose, einheitliche Cross-Channel-Erlebnisse: Mit Airship können Marken dynamische, native In-App- und Web-Erlebnisse erstellen. Nicht-technische Teams gehen so über reine Nachrichten hinaus und gestalten eingebettete, hochkonvertierende Inhalte, die Geschäftsziele unterstützen. So nutzt etwa Ulta Beauty Airships No-Code-App-Experiences, um Präferenzen abzufragen und personalisierte Empfehlungen auszuspielen – mit einer 2,8-mal höheren Conversion Rate. Auch Bewertungen von Kund:innen unterstreichen diesen Mehrwert: Ein SVP Product eines Medienunternehmens mit über 30 Milliarden US-Dollar Umsatz beschrieb Airship in einem Gartner Peer Insights™ Review vom 23. April 2025 als „Feature-Rich and Reliable Platform: A Comprehensive Analysis“ und lobte die umfassende Funktionalität, das engagierte Management-Team, den ausgezeichneten Kundenservice und die schnelle Reaktionsfähigkeit.

Hyper-Segmentierung und Personalisierung durch eine modulare Architektur: Marken erhalten tiefergehende Einblicke in ihre Kund:innen und können hyper-personalisierte In-App- und Web-Erlebnisse in Echtzeit anpassen. Airship erleichtert die Erfassung und Aktivierung von Zero-Party- und Verhaltensdaten, was Präzision und Effektivität kontinuierlich steigert. Orange France berichtet: „Seit wir die No-Code-Lösungen von Airship einsetzen, erhalten wir an einem Tag so viele Kundenbefragungen wie zuvor in einem ganzen Monat.“

Mobile-first Expertise und Innovationskraft: Airship ist Vorreiter und Leader mit Innovationen wie der ersten kommerziellen Push-Benachrichtigung, der ersten In-App-Nachricht, plattformübergreifenden Mobile Wallet Pässen und Live Activities. Mit neuesten Lösungen wie Airship Journeys AI, dem Experience Editor und Airship AI Agents gehen die Möglichkeiten weit über Reichweitensteigerung hinaus. Sie bauen aufeinander auf, um Marken dabei zu helfen, die größte Wachstumsbremse zu überwinden: Kund:innen nahtlose, adaptive Erlebnisse zu bieten – und gleichzeitig interne Ressourcengrenzen, Datensilos und Kanalbarrieren abzubauen. So beschreibt ein Product-Management-Executive eines Händlers mit 3–10 Milliarden US-Dollar Umsatz die leistungsfähige Airship Plattform in einem Gartner Peer Insights™ Review vom 1. April 2025 als „Robust Platform Driving New Experiences and Increasing Engagement + Revenue“ wie folgt: Sie ermögliche neue Nutzererlebnisse, zusätzliche Marketingkanäle und erhöhe den Umsatz durch gezielte Steuerung des Nutzerverhaltens. Auf diese Weise beschleunigt Airship die Time-to-Value für Marken erheblich.

Der vollständige Gartner-Report 2025 „Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs“ steht hier kostenlos zum Download bereit.

1 Gartner “Magic Quadrant for Multichannel Marketing Hubs,” by Audrey Brosnan, Tia Smart, Suzanne Schwartz, Greg Carlucci, Julian Poulter, Matt Moorut, Julia Multedo, 22 September 2025

2 Gartner, “Market Guide for Mobile Marketing Platforms,” Suzanne Schwartz, Kassi Socha, 17 February 2025 

Gartner Disclaimers:
GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally, MAGIC QUADRANT and PEER INSIGHTS are registered trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates and are used herein with permission. All rights reserved.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences, and should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Über Airship:
Führende Marken weltweit – darunter Alaska Airlines, die BBC und The Home Depot – setzen auf Airship. Mit seiner Mobile-First-Expertise schafft das Unternehmen nahtlose, kanalübergreifende Kundenerlebnisse, die Geschäftsergebnisse verbessern und Kundenloyalität fördern.

Mit der Mobile-First Customer Experience Platform von Airship können Unternehmen hyper-personalisierte, durchgängige Customer Journeys über alle Kanäle hinweg entwickeln, steuern und optimieren – von E-Mail, Push-Benachrichtigungen, SMS, RCS und Mobile Wallets bis hin zu App- und Web-Erlebnissen, bei denen Conversions echten Mehrwert bringen.

Das modulare Netzwerk aus KI-Agents von Airship beschleunigt die Arbeit von Marketing-, Produkt- und Growth-Teams, indem es Kundendaten kontinuierlich anreichert und experimentiert. Dadurch lassen sich jede Interaktion und jedes Geschäftsergebnis optimieren – von steigenden Conversions und höherem Customer Lifetime Value bis hin zu nachhaltigem Unternehmenswachstum. Mehr Informationen unter: www.airship.com

Malte Busato verstärkt Geschäftsleitung bei Von Helden und Gestalten

/in /von

Neuzugang bei der Stuttgarter Markenagentur Von Helden und Gestalten: Malte Busato, zuletzt Chief Sales Officer der Südwest Media Network GmbH (Südwestdeutsche Medienholding), verstärkt ab 1. Oktober 2025 die Geschäftsleitung.

Mit dem Einstieg des ehemaligen Chief Sales Officers der Südwest Media Network GmbH setzt Von Helden und Gestalten (VHUG) ein klares Zeichen: Die Agentur stärkt ihre strategische Führung, baut ihre Kompetenz in Business Development und Kundenstrategie weiter aus – und treibt ihren Wachstumskurs als zukunftsorientierter Kreativ-Partner konsequent voran.

Zielgerichtetes Wachstum mit strategischer Tiefe
In seiner neuen Rolle als Chief Client Officer (CCO) verantwortet Busato bei VHUG unter anderem den Ausbau des Neugeschäfts, die systematische Weiterentwicklung von Bestandskunden sowie Angebots- und Pricing-Strukturen. Dabei versteht er seine Rolle nicht nur als Impulsgeber nach außen, sondern auch als Brückenbauer innerhalb der Agentur: zwischen strategischem Anspruch, operativer Exzellenz und kreativer Freiheit.

Mit seiner Expertise aus der Medienwirtschaft, seinem strategischen Blick auf Kundenbedürfnisse und seinem Verständnis für komplexe Marktmechanismen ergänzt Busato das Führungsteam um Verena Mayer und Mirco Wüstholz ideal. Er bringt umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung neuer Erlösmodelle, dem Aufbau datengetriebener Steuerungssysteme und der strategischen Kundenentwicklung mit – insbesondere an der Schnittstelle zwischen Business, Vertrieb und Marke. Während seiner Laufbahn leitete er Organisationen mit über 70 Mitarbeitenden, etablierte OKR-basierte Prozesse und baute erfolgreich neue Geschäftsfelder und Produktlinien auf.

Strategie, Idee und Umsetzung im Fokus
Für den 39-Jährigen ist der Wechsel zu VHUG ein konsequenter Schritt. Er möchte Unternehmen nicht erst am Ende des Kommunikationsprozesses – beim Media-Buy – begegnen, sondern bereits dort, wo Kampagnenerfolg entsteht: bei Strategie, Kreation und der gezielten Aktivierung in den passenden Kanälen. „Mich motiviert die enge Zusammenarbeit mit Markenverantwortlichen, um Kampagnen ganzheitlich zu entwickeln. Media ist dabei ein wichtiger Hebel – doch ohne klare Strategie, starke Idee und exzellente Umsetzung bleibt Wirkung oft dem Zufall überlassen.“

„Nach über zehn Jahren in Führungsrollen innerhalb der Medien- und Werbevermarktung ist der Wechsel in die Agenturwelt für mich ein bewusster Perspektivwechsel: Marken brauchen heute Partner, die nicht nur kreative Exzellenz liefern – sondern zunehmende Komplexität beherrschen, statt zu umgehen, und Wachstum ganzheitlich gestalten“, erklärt Malte Busato.

„In einer Zeit, in der Markenführung immer vernetzter und dynamischer wird, braucht es Persönlichkeiten wie ihn. Mit Haltung, Weitblick und echter Leidenschaft für Partnerschaft auf Augenhöhe.

Ich freue mich sehr auf die gemeinsame Zukunft und bin überzeugt:
Malte wird nicht nur unseren Kunden neue Perspektiven eröffnen, sondern auch unsere Agentur als Ganzes inspirieren und weiter voranbringen,“ sagt Verena Mayer, Co-Founderin und Geschäftsführerin Von Helden und Gestalten. Und Co-Founder und Geschäftsführer Mirco Wüstholz ergänzt: „Malte verbindet strategische Klarheit mit operativer Erfahrung. Genau diese Kombination hilft uns, Kundenpartnerschaften auszubauen und VHUG als starken, ganzheitlichen Partner weiterzuentwickeln.“

Foto von Links: Malte Busato, Verena Mayer, Mirco Wüstholz.

Über VHUG:
Das Creative Powerhouse aus Stuttgart unterstützt seine vornehmlich aus der Industrie stammenden Kunden darin, ihre volle Markenkraft zu entfalten. Dazu entwickelt das rund 70-köpfige Team emotionale Markenerlebnisse und begleitet seine Auftraggeber von der Strategie und Konzeption bis hin zum Design und zur Kreation – ganz gleich ob für Markenentwicklungen, Employer Branding, Social Media, Transformationskommunikation, klassische Kampagnen oder Vertriebsunterstützung. Die Geschäfte der Agentur führen die beiden Gründer Mirco Wüstholz und Verena Mayer. Zu den Kunden zählen u.a. Mercedes Benz, Bauknecht, AMG, Bose oder FEIN Werkzeuge. Zu weiteren Informationen geht es hier.

KI im Marketing: Transformation ist keine Hero-Story, sondern Überlebensstrategie

/in /von

KI als Co-Pilot, datenbasierte Entscheidungen und Content on Demand: Für CMOs geht es längst nicht mehr nur um die Auswahl von Tools oder die Verteilung von Budgets, sondern um strategische Weichenstellungen mit langfristiger Wirkung.

Wo werden Unternehmen künftig KI-Agenten einsetzen – technologisch, organisatorisch oder kreativ? Wie lässt sich Transparenz in der Kundenbeziehung sichern? Und in welchen Bereichen braucht es Mut zur Transformation, wo eher Augenmaß? Antworten darauf geben führende Köpfe aus der Branche, die ihre Perspektiven und Erfahrungen teilen.

Vom Tool zum Transformationstreiber
Meine Prediction: Die agentische KI startet durch. Sobald die KI ihre Insel der begrenzten Möglichkeiten verlässt und mehr beiträgt als Texte, Bilder, Videos, beginnt grundlegende Veränderung – entlang der gesamten Customer Journey. Dann sehen wir spezialisierte Anwendungen: virtuelle Assistenten, die genau deinen Style shoppen, After-Sales-Bots mit endloser Detailtiefe und Geduld, die mit jedem auf Augenhöhe sind, autonome Kampagnenmanager, die Budgets/Zielgruppen in Echtzeit optimieren – alles geht.

Als Agentur wollen wir souverän und fair auf dem Weg durch die KI-Revolution begleiten: Trend-Reporting, Rechtslage, wo lohnen sich eigene Modelle, GPTs oder individuelle Bildgeneratoren, wo nicht. Und ganz wichtig: immer transparent gegenüber unseren Kunden. Die größte Herausforderung ist der wirklich kreative Einsatz – KI-Tools so zu briefen, zu verknüpfen und zu orchestrieren, dass sie echte Mehrwerte schaffen. Mut ist gefragt, wenn neue Workflows die Arbeit messbar verbessern. Und Augenmaß, wenn vieles als „hm, ganz nice“ schnell wieder verpufft.
Raoul Ernesto Baumgärtner, Executive Creative Director bei Panama
Foto-Download

KI Transformation ist kein kurzfristiger Hype
KI, Automatisierungen und Agentic AI sind kein kurzfristiger Hype, sondern Teil einer globalen gesellschaftlichen Evolution. Die Frage ist nicht mehr, ob wir sie einsetzen, sondern wie und in welchem Tempo. Bei Rock&Stars nutzen wir KI-Agenten, um Routinen zu erledigen und unsere menschliche Intelligenz dort einzusetzen, wo sie den größten Unterschied macht: strategisch, kreativ und mit maximalem Impact für unsere Kunden.

Transparenz ist dabei selbstverständlich. Unsere Kunden erwarten KI-Einsatz und machen kein Geheimnis daraus. Gleichzeitig befinden wir uns mitten in eine branchenweite Transformation, in der viele Fragen noch offen sind. Deshalb setzen wir auf internes Testing, teilen Learnings und gestalten so gemeinsam mit unseren Kunden den Weg in die neue AI-Ära. KI ist keine Frage des OB, sondern wie. Wer das nicht ernst nimmt, verliert nicht nur den Anschluss, sondern vor allem Relevanz.
Stefanie Polster, Gründerin und Geschäftsführerin bei Rock&Stars
Foto-Download

KI verändert alles – doch ohne Klarheit und Mut geht es nicht
Ein Teil der Faszination rund um künstliche Intelligenz ist sicher, dass es kaum einen Bereich gibt, in dem sich nicht täglich interessante Einsatzgebiete auftun. Im Marketing betrifft das alle Ebenen, überall kann KI helfen Prozesse zu verbessern und schnellere Ergebnisse zu generieren. Das betrifft Strategie und Kreation genauso wie Umsetzung, Projektsteuerung oder Verwaltung.

Aber: Nicht nur Maschinen müssen lernen und trainiert werden, sondern auch Menschen müssen Fähigkeiten ausbilden. Denn interessanterweise gibt es parallel zu einem „zu viel“ an menschlichen Kapazitäten auf der einen Seite auch einen eklatanten Mangel an Skills in Unternehmen. Und damit meine ich nicht nur die unmittelbaren Fähigkeiten, die nötig sind, um sinnvoll mit KI umzugehen. Um die neuen technologischen Möglichkeiten optimal nutzen zu können, müssen wir uns zugleich dringend der Förderung jener menschlichen Tugenden und Fähigkeiten widmen, die kaum ersetzbar sind: Das sind Klarheit, Entscheidungsfreude, visionäres Denken und der Mut, eine auch mal unpopuläre Richtung einzuschlagen. Diese Skills sind unverzichtbar. Denn gerade wenn es effizienter und schneller vorangehen soll, braucht es Entscheider:innen, die die Richtung kennen und mutig gestalten.
Irmgard Hesse, Geschäftsführende Gesellschafterin bei Zeichen & Wunder
Foto-Download

Wir können ohne KI arbeiten, KI jedoch nicht ohne uns
KI ist bei uns fester Bestandteil vieler Prozesse – aber der Fokus liegt klar im Kreativen. Als Creative Director sehe ich sie als wertvolle Assistenten, den man wie einen Mitarbeiter präzise briefen muss. Sie übersetzt Ideen blitzschnell in Visualisierungen und liefert Vorlagen, die als Inspiration und Basis für die eigentliche Konzeptarbeit dienen.

So können wir Kunden sehr früh klare Einblicke geben und gemeinsam Entscheidungen beschleunigen. Dabei gehen wir bewusst transparent mit KI um: Oft enthüllen wir am Ende eines Termins, dass die Entwürfe mithilfe von KI entstanden sind – das sorgt für Überraschung, Offenheit und eine fundierte Diskussion. Wir sind mutig, wenn es um neue Technologien geht, bleiben aber unseren Wurzeln treu: KI hat keine Seele, sie ist Werkzeug, kein Ersatz. Denn eines bleibt klar – wir können ohne KI arbeiten, KI jedoch nicht ohne uns.
Samuel Stefani, Creative Director bei Derse Germany GmbH
Foto-Download

Mit verantwortungsvoller KI die Customer Experience vorantreiben
KI entwickelt sich von allgemeinen Werkzeugen zu spezialisierten Agenten, die gezielt Geschäftsprozesse steuern, um konkrete Ziele zu erreichen. Wir unterstützen Marken dabei, KI-Agenten einzusetzen, die die Erstellung, das Testen und das Optimieren von Kundenerlebnissen über Apps, Websites und alle Kanäle hinweg automatisieren. Während die Agenten datenintensive und zeitaufwendige Aufgaben wie Experimentieren übernehmen, gewinnen CMOs und ihre Teams Freiraum, um sich auf Strategie, Kreativität und neue Projekte zu konzentrieren.

Enge Kundenbeziehungen und sich stetig wandelnde KI-Regulierungen erfordern, dass Markensicherheit immer im Mittelpunkt steht – und dass menschliche Kontrolle unverzichtbar bleibt. KI-Agenten verstehen wir dabei als Partner, nicht als Ersatz. Deshalb setzt Airship auf einen „Human-in-the-Loop“-Ansatz: Marken- und Produkt-Teams behalten jederzeit volle Kontrolle und Transparenz, während die Agenten lernen, sich anpassen und so einen verantwortungsvollen Weg zu mehr Effizienz eröffnen.
Laura Schwarz, Senior Director of Sales EMEA bei Airship
Foto-Download

Mut zur Transformation: KI als Treiber im Marketing-Tech-Ökosystem
Entscheidend ist nicht KI als Einzeltechnologie, sondern ihre Rolle im MarTech-Ökosystem: Daten, Touchpoints und Content zu verbinden, eröffnet neue Formen des Marketings. Wir erleben einen Wendepunkt: Marketing wandelt sich von der reinen Kanal-Auswahl mit hinterlegten Botschaften hin zur integrierten Steuerung von Kundenerlebnissen.

Bedeutet: KI kommt dort zum Einsatz, wo sie echten Mehrwert schafft – bei datenbasierten Entscheidungen, in der on demand Content-Erstellung oder in der Gestaltung personalisierter Customer Journeys. Sie hilft, Komplexität zu reduzieren, während Marken gleichzeitig kreativer und relevanter werden.

Mut zur Transformation bedeutet, gewohnte Strukturen zu hinterfragen, Silos aufzubrechen und Technologie mit Kreativität konsequent zu verbinden. Wir legen transparent offen, wo und wie KI eingesetzt wird, damit Vertrauen gestärkt und Innovationskraft gefördert werden kann.

KI wird nicht als Selbstzweck genutzt, sondern als Katalysator für ein neues Marketingverständnis – eines, das Technologie, Organisation und Kreativität verbindet und Unternehmen nachhaltig zukunftsfähig macht.
Holger Reuss, Director CX & Intelligence bei WongDoody
Foto-Download

KI trifft auf Schriftgestaltung: Präzision, Tempo und menschliche Kreativität
KI verändert schon heute, wie wir Schriften entwerfen, auswählen und bereitstellen. Noch nie zuvor hatten wir Zugang zu so vielen Möglichkeiten. Mit unseren durch KI-Agenten unterstützten Such- und Recherche-Tools können Designer:innen und Marketer nun schnell durch riesige globale Bibliotheken navigieren und die perfekte Schrift mit Präzision finden.

Zudem erforschen wir, wie wir KI als Designpartner einsetzen können – indem wir ihre Geschwindigkeit mit menschlicher Authentizität und strategischem Denken verbinden. KI-basierte Gestaltung beschleunigt die Erstellung von Varianten und automatisiert die arbeitsintensiven (und weniger kreativen) Aspekte der Schriftgestaltung. Dadurch erweitern sich unsere Möglichkeiten, Schriften für unterschiedlichste Schriftsysteme weltweit zu entwickeln.

Mut heißt, neue Möglichkeiten aktiv zu nutzen und Markenkommunikation neu zu denken. Vorsicht heißt, darauf zu achten, dass Algorithmen niemals menschliches Urteilsvermögen ersetzen. Ob unsere Arbeit von uns oder anderen in der Branche geleistet wird: Der Mensch bleibt im Zentrum der typografischen Ideenfindung – mit Transparenz in jedem Schritt.“
Evan Kent, SVP Marketing bei Monotype
Foto-Download

Fazit für CMOs: KI als Pflichtprogramm mit Augenmaß gestalten
Für Marketingverantwortliche ist KI längst kein Experimentierfeld mehr, sondern ein strategisches Pflichtprogramm. Entscheidend ist, sie nicht als Selbstzweck zu begreifen, sondern als Werkzeug und Katalysator, um Customer Journeys neu zu gestalten, Effizienzpotenziale zu heben und Kreativität zu verstärken. Dabei gilt es, Transparenz zu wahren, Mut und Augenmaß miteinander zu verbinden und die menschlichen Stärken gezielt einzusetzen. KI ersetzt weder Klarheit noch visionäres Denken oder den Mut zur Entscheidung, sie wirkt erst dann transformativ, wenn sie in einem klaren, von Menschen gesteuerten Rahmen operiert. Kurz gesagt: Transformation ist keine Hero-Story – wer jetzt aktiv handelt, sichert nicht nur Effizienz, sondern vor allem Relevanz im Wettbewerb.

Alle Foto-Credits liegen bei den jeweiligen Unternehmen, Ausnahme: Laura Schwarz.

Derse Germany beruft Bettina Hemberger und Felix Börner in die Geschäftsführung

/in , /von

Die Experience Production-Agentur Derse Germany, spezialisiert auf nachhaltige Markenerlebnisse, stellt ihre Geschäftsführung strategisch auf: Ab sofort verantworten Bettina Hemberger und Felix Börner gemeinsam die Leitung des Unternehmens in Deutschland. Parallel dazu hat die Agentur ein neues Büro im Herzen Hamburgs eröffnet, um weiteres Wachstum voranzutreiben.

Mit der Gründung von Derse Germany im Frühjahr 2024 hat die US-amerikanische Derse Group ihre erste Dependance in Europa gestartet – mitten in Hamburg. Von Beginn an war der Anspruch klar: Derse Germany verbindet lokale Umsetzungsexzellenz mit transatlantischer Erfahrung in der Produktion ganzheitlicher, wirtschaftlich nachhaltiger Markenerlebnisse – und versteht sich zugleich als Brücke für deutsche und europäische Unternehmen, die ihre Marken und Produkte in den USA erfolgreich inszenieren und neue Märkte erschließen wollen. Jetzt folgt der nächste Schritt: Mit Bettina Hemberger und Felix Börner übernehmen zwei ausgewiesene Branchenprofis offiziell die Geschäftsführung von Derse Germany.

Erfahrene Köpfe an der Spitze
Bettina Hemberger bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung internationaler Messe- und Eventprojekte mit. Zu ihren Projekten gehören die Volvo-Pavillons beim Volvo Ocean Race, Polestar-Events und Messestände in Europa, China und den USA sowie zahlreiche „Guest of Honor“-Inszenierungen auf der Frankfurter Buchmesse.

Felix Börner gilt als erfahrener Agenturmann und Event-Experte. Er war unter anderem Client Service Director bei Jung von Matt/Hassler Made, Director des Hamburger Büros von Uniplan sowie Director Operations bei East End Communications. Zu seinen größten Etats zählen die Polestar-2-World-Tour, der Ball des Sports, Best of Belron und zuletzt, bereits im Auftrag von Derse, die 50-Jahr-Feier der Deutschen Vermögensberatung.

Klare Aufgabenteilung
In ihrer neuen Rolle teilen sich die beiden Geschäftsführer die Verantwortung: Während Bettina Hemberger den Schwerpunkt auf bauliche und logistische Umsetzung sowie Value Engineering legt – also die effiziente Planung und Realisierung von Projekten, die Qualität und Wirtschaftlichkeit miteinander verbinden –, verantwortet Felix Börner die Eventproduktion und die strategische Markenberatung im Bereich Brand Experience.

„Nach dem erfolgreichen Start von Derse Germany wachsen wir nun konsequent weiter. Wir sind Brückenkopf für Projekte zwischen Europa und den USA und bieten zugleich unseren Kunden in Europa herausragenden Service, Umsetzung und Beratung. Ich freue mich sehr, diese spannende Aufgabe zusammen mit Felix anzugehen“, sagt Bettina Hemberger.

Felix Börner ergänzt: „Ich bin stolz, die Verantwortung als Geschäftsführer Deutschland zu übernehmen. Gemeinsam mit Bettina möchte ich den eingeschlagenen Wachstumskurs weiterführen, unsere Marktposition festigen und ausbauen. Besonders wichtig ist mir, innovative Lösungen und Konzepte zu entwickeln, die nachhaltig im Kopf bleiben und die Zukunft von Markenerlebnissen aktiv mitgestalten.“

Neues Office im hanseatischen Herzen
Mit dem neuen Büro in einem traditionsreichen Handelskontor von 1909 in Hamburg setzt Derse Germany ein klares Signal: Der Standort verbindet hanseatische Geschichte mit modernem Arbeiten. „Gerade im War for Talent ist es wichtig, ein attraktives Umfeld zu schaffen – unser Hamburger Büro ist dabei ein entscheidender Faktor, um Mitarbeiter:innen zu gewinnen, zu inspirieren und langfristig zu binden“, so Börner.

Brett Haney, Global CEO von Derse, unterstreicht: „Die Berufung von Bettina Hemberger und Felix Börner ist ein logischer Schritt – aufgrund ihrer außergewöhnlichen Leistungen seit der Gründung von Dese Germany, ihres Erfolgs und der Stärkung des Standortes mit lokaler Expertise.“

 

Über Derse Germany
Derse Germany ist eine international tätige Experience Production-Agentur für nachhaltige Markenerlebnisse mit Sitz in Hamburg und Teil der US-amerikanischen Derse Group, einem der führenden Anbieter für Markeninszenierung und Messeauftritte in Nordamerika. Derse Germany ist inhabergeführt und realisiert ganzheitliche Markenerlebnisse, die strategische Wirkung mit emotionaler Strahlkraft verbinden – live, digital und hybrid. Das Team bringt Expertise in Design, technischer Umsetzung und internationalem Projektmanagement zusammen. Ob Großevent, öffentlicher Raum oder markenprägendes Erlebnisformat – Derse schafft Begegnungen, die Haltung zeigen, Marken erlebbar machen und langfristig wirken. Weitere Informationen unter www.derse.com.

OMG! GSE: LIGANOVA inszeniert mit Opel emotionale IAA-Experience

/in , /von

Die LIGANOVA Group macht Opel als Lead-Agentur auf der IAA Mobility 2025 erlebbar: Aus der OMG! GSE-Performance-Offensive wird eine eindrucksvolle Markenexperience. Inspiriert von Gaming-Welten und ausgestattet mit technologischen Highlights, verwandelt das Stand-Design auf 400 Quadratmetern Opels Marken-DNA in ein immersives Erlebnis.

Pure Performance trifft auf emotionale Markenerfahrung: Auf der IAA Mobility vom 8. bis 15. September wird Opels OMG! GSE-Performance-Offensive zum holistischen Markenerlebnis – mit Holo-Technologie, Gaming-inspiriertem Stand-Design und der Botschaft: German Engineering wird emotional aufgeladen. Als Lead-Agentur des umfangreichen Messeprojekts verantwortet LIGANOVA die ganzheitliche Experience – von der Konzeption und dem Gaming-inspirierten Standdesign über die Inszenierung der Pressekonferenz bis hin zu den digitalen GSE-Aktivierungen. Entscheidend für den Erfolg war der enge Austausch von LIGANOVA mit Opel über alle beteiligten Teams hinweg – von Design über Marketing bis PR.

Gaming-Design als perfekte Visualisierung der Performance-DNA
So entstand in enger Zusammenarbeit mit Opel und dem Studio Sasch sowie weiteren spezialisierten Partnern auf 400 Quadratmetern eine holistische Brand Experience, die Motorsport-DNA mit Street-Performance verbindet. Das pixelbasierte, Gaming-inspirierte Stand-Design in leuchtendem GSE-Gelb visualisiert Opels „From Rally to Road“-Ansatz und verdichtet die OMG!-Botschaft zu einem eindrucksvollen Momentum. Der Auftritt überträgt die Gaming-Ambitionen der Marke in eine visuelle Sprache, die wie aus der digitalen Welt entsprungen wirkt. Würfelförmige Strukturen in kräftigem Gelb schaffen eine markante Ästhetik, die Motorsport mit Gaming-Kultur verknüpft.

Technik zum Anfassen: Avatar in Lebensgröße führt durch die Modell-Features
Das absolute Highlight der Inszenierung ist die GSE Tech Lab Holobox – ein innovatives Format, das Automotive-Kommunikation neu interpretiert. In einer lebensgroßen Box begegnen die Besucher:innen einem fotorealistischen Rennfahrer-Avatar, der per Gestensteuerung interagiert und die zentralen GSE-Komponenten – von Fahrwerk bis Bremssystem – ebenso unterhaltsam wie fachkundig erklärt. Ergänzend werden technische Details über 3D-Holografie visualisiert, während spezielle GSE-Räder und Performance-Sitze das Erlebnis abrunden.

„Die GSE Tech Lab Holobox ist Automotive-Storytelling der Zukunft“, erklärt Alexander Ludwig, Geschäftsführer bei LIGANOVA. „Wir machen komplexe German Engineering-Kompetenz durch einen fotorealistischen Avatar erlebbar, der aussieht, als würde ein echter Rennfahrer in der Box stehen. Das ist Infotainment par excellence.“

Dabei zieht der Opel Corsa GSE Vision Gran Turismo als zentraler Publikumsmagnet die Aufmerksamkeit auf sich. Die visionäre Studie verkörpert die GSE-Performance-Philosophie und wird prominent in Szene gesetzt. Während das Concept Car die Zukunft der Marke zeigt, macht der neue Opel Mokka GSE Rally diese sportliche Transformation bereits heute für Kunden erlebbar. Die GSE-Inszenierung umfasst sowohl den klassischen Messestand als auch den Opel-Auftritt im Open Space am Münchner Odeonsplatz. Dort erleben Endkund:innen die Performance-DNA von Opel hautnah – unterstützt von Rennsimulatoren, die Gaming-Welt und automobile Realität verbinden. Ergänzend sorgt eine digitale Plattform dafür, dass die Integration über den Messekontext hinaus erlebbar bleibt. Die Opel visitor website stellt Opel alle wichtigen Informationen zu den Markenauftritten, Fahrzeugen und Standorten auf der IAA Mobility bereit.

Fortsetzung einer Erfolgsgeschichte
Die Realisierung des ambitionierten Performance-Projekts baut auf der seit drei Jahren erfolgreichen Zusammenarbeit zwischen Liganova und Opel auf. Nach dem gelungenen IAA-Auftritt 2023 erhielt die Agentur erneut den Zuschlag – nicht zuletzt wegen des eingespielten Teams und der engen Verzahnung mit dem digitalen Opel-Team sowie weiteren Agenturpartnern.

„German Engineering bedeutet für uns nicht nur technische Exzellenz, sondern vor allem emotionales Fahrerlebnis. Mit der innovativen Inszenierung unseres Corsa GSE Vision Gran Turismo und des Mokka GSE zeigen wir 2025, dass Opel  „From Rally to Road“ mehr als nur ein Claim ist – es ist unser Versprechen an eine neue Generation von Fahrern“, erklärt Rebecca Reinermann, VP Marketing der Opel Automobile GmbH.

Bildmaterial steht unter folgendem Link bereit.
Credits: LIGANOVA Group / Opel.

Positionierung schärfen, Zukunft gestalten: So präsentiert sich SOS-Kinderdörfer weltweit mit neuem Markenauftritt

/in , /von

Gemeinsam mit Zeichen & Wunder präsentiert SOS-Kinderdörfer weltweit ihren neuen Markenauftritt. Ziel der strategischen Neuausrichtung ist es, das Profil zu schärfen, zusätzliche neue Zielgruppen zu erreichen und gleichzeitig die neue entwickelte Markenidentität und die prägenden Werte der Organisation nach innen und außen zu kommunizieren.

Perspektivwechsel mit klarer Haltung
Zeichen & Wunder hat dafür die Brand Story, das Corporate Design System, die Tone of Voice sowie ein umfangreiches Messaging Framework entwickelt – und als Herzstück daraus den neuen Claim „Für eine Welt, in der ihr wachsen könnt“ formuliert. Der Claim setzt auf einen klaren Perspektivwechsel: Die Kinder werden direkt angesprochen, ihre Bedürfnisse und Rechte stehen im Mittelpunkt. Damit positioniert sich die Organisation deutlich als international tätige NGO mit einem breiten, weltweiten Unterstützungsangebot für Kinder, Jugendliche und Familien in Notsituationen. Neben der fürsorglichen Seite rückt der Markenauftritt auch die kämpferische Dimension stärker in den Vordergrund – den entschlossenen Einsatz nicht nur für den Schutz, sondern auch für die Rechte von Kindern und jungen Menschen, verbunden mit einer klaren Haltung.

Ein Design, das verbindet – neue Persönlichkeit, frischer Look, starke Mission
Das überarbeitete Erscheinungsbild bringt die Markenpersönlichkeit der SOS-Kinderdörfer weltweit prägnant zum Ausdruck. Die serifenlose Schrift wirkt sympathisch und ist in allen Kanälen, auf allen Endgeräten sowie in allen Sprachen bestens lesbar. Unterschiedliche Schriftschnitte und hohe Kontraste geben jeder Botschaft die passende Stärke.
Die Farbpalette verbindet leuchtende Akzentfarben, die für die Vielfalt der Organisation stehen, mit harmonischen Grundtönen, die Vertrauen und Stabilität vermitteln. Ein flexibles 5×5-Raster sorgt für konsistente Gestaltung in allen Medien – von Social Media bis Print. Markante Symbole und Illustrationen verleihen den Inhalten einen unverwechselbaren visuellen Charakter. Großformatige Image- und Reportagebilder schaffen Nähe, wecken und zeigen die weltweite Arbeit der Organisation.
Während das Erscheinungsbild neue Impulse setzt, bleibt das Logo als unverwechselbares Symbol erhalten. So entsteht ein Auftritt, der sich weiterentwickelt und dennoch unverkennbar bleibt.

„Mit dem neuen Markenauftritt bringen wir unsere Markenpersönlichkeit klar zum Ausdruck und schaffen eine Grundlage, um noch mehr Menschen für unsere Arbeit zu gewinnen – heute und in Zukunft“, sagt Lanna Idriss, Vorstandsvorsitzende der SOS-Kinderdörfer weltweit. „Zeichen & Wunder hat unsere Werte verstanden und in eine Gestaltung übersetzt, die unsere Vielfalt, unsere Fürsorge und unseren Einsatz für Kinderrechte sichtbar macht.“

Irmgard Hesse, Geschäftsführerin von Zeichen & Wunder, ergänzt: „Die SOS-Kinderdörfer weltweit leisten einen unschätzbaren Beitrag für Kinder und junge Menschen auf der ganzen Welt. Diesen Einsatz mit einer starken, zeitgemäßen Marke zu unterstützen, war für uns eine Herzensangelegenheit.“

Der Brand Refresh entstand in enger, kollaborativer Zusammenarbeit zwischen den Teams von SOS-Kinderdörfer weltweit und Zeichen & Wunder. Dank des hohen persönlichen Engagements aller Beteiligten konnten in kurzer Zeit wirkungsvolle Ergebnisse erzielt werden, die die Markenstrategie in allen Facetten sichtbar machen.

 

Über Zeichen & Wunder:
Zeichen & Wunder ist eine der führenden Markenagenturen Deutschlands. Das Leistungsspektrum der Agentur umfasst Brand Identity, Brand Design, Brand Experience und Digital Business Strategy. Die Agentur unterstützt vor allem Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand bei der Entwicklung der Markenstrategie und zielgerichteter Kommunikation mit starkem Fokus auf nachhaltige Entwicklung.

Derse Germany begleitet die DVAG im Jubiläumsjahr

/in , /von

Mit einem stimmigen Gesamtkonzept, technischer Exzellenz und internationaler Umsetzungskraft gestaltet die Experience Production Agentur für nachhaltige Markenerlebnisse – das Jubiläumsjahr der DVAG – als emotionale Reise durch fünf Jahrzehnte Unternehmensgeschichte.

„50 Jahre Zukunft“ – unter diesem Motto feiert die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) 2025 ihr 50-jähriges Bestehen: mit einer Jubiläumsnacht in Lissabon und einem großen Event in Frankfurt. Für die Umsetzung der zentralen Markenerlebnisse zeichnet sich die Experience-Production-Agentur Derse Germany im Lead verantwortlich. Die Hamburger verantworten dabei die ganzheitliche Umsetzung der Jubiläumskommunikation – von technischer Showproduktion bis hin zu Logistik und internationaler Projektsteuerung.

Drohnenshow über dem Wasser
Den Auftakt markierte die Jubiläumsnacht für die geladenen 3.500 besten Vermögensberater:innen der DVAG und ihre Partner:innen. Emotionaler Höhepunkt war eine spektakuläre Open-Air-Inszenierung mit einer der größten Drohnenshows Europas über Wasser. 1.600 synchron gesteuerte Drohnen erzählten in eindrucksvollen Bildern die Geschichte der DVAG – von ihren Anfängen bis in die Gegenwart – begleitet von Musik, Lichtdesign und pyrotechnischen Effekten, die von drei schwimmenden Pontons abgefeuert wurden. So entstand ein gemeinschaftliches Erlebnis mit starker Symbolkraft für Zusammenhalt, Leistungsbereitschaft und Zukunftsorientierung.

Finale in Frankfurt: Großevent für 42.000 Gäste
Im Anschluss gestaltete Derse Germany das Jubiläumsfest im Deutsche Bank Park in Frankfurt – ein Tages- und Abendprogramm für über 42.000 Teilnehmende, das emotionale Rückblicke auf fünf Jahrzehnte Unternehmensgeschichte mit starken Signalen gesellschaftlicher Verantwortung verband – etwa durch eine symbolträchtige Spendenaktion zugunsten des RTL-Spendenmarathons in Höhe von einer Million Euro. Ergänzt wurde das Programm durch internationale Stars wie Robbie Williams und Robin Schulz, moderiert von Johannes B. Kerner. Derse Germany verantwortete die ganzheitliche Planung, Steuerung und Umsetzung – von der Eventlogistik über das Künstler- und Stakeholdermanagement bis zur Koordination aller Schnittstellen.

Ziel des Jubiläumsfests war es nicht nur, das 50-jährige Bestehen der DVAG zu feiern, sondern vor allem die Leistungen der Vermögensberater:innen zu würdigen, den Teamgeist zu stärken und die Unternehmenskultur auch für Partnergesellschaften und Kunden:innen sichtbar zu machen. Gleichzeitig sollte die Marke durch prominente Gäste, mediale Reichweite und emotionale Inszenierung nachhaltig aufgeladen werden.

Andreas Feldt, Direktor Veranstaltungen & Reisen bei der DVAG, zieht ein positives Fazit: „Die logistische Umsetzung und die enge, lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Derse Germany haben wesentlich zum Erfolg unserer Jubiläumsaktivitäten beigetragen – von der Drohnenshow in Lissabon bis zum großen Fest in Frankfurt. Dieses Jubiläum war mehr als eine große Party – es hat alle begeistert – ein perfektes Zusammenspiel von Eventmanagement, emotionaler Markeninszenierung und gesellschaftlichem Engagement auf höchstem Niveau.

„Wir sind stolz, gleich zwei Leuchtturmprojekte im Jubiläumsjahr der DVAG realisiert zu haben – jedes für sich einzigartig in Komplexität, Emotionalität und Umsetzung“, ergänzt Felix Börner, Geschäftsführer von Derse Germany. „Gerade unter hohem Zeitdruck und mit vielen Partnern war das nur mit einem herausragenden Team möglich.“

Derse: Neuer Player mit klarer Vision
Mit der Gründung von Derse Germany im März 2024 hat die US-Agentur Derse Inc. den Schritt nach Europa gewagt – und in Hamburg einen neuen Experience-Production-Hub eröffnet. Die inhabergeführte Dependance besetzt eine klare Nische: Sie verbindet lokale Umsetzungsexzellenz mit transatlantischer Erfahrung in der Produktion ganzheitlicher, wirtschaftlich nachhaltiger Markenerlebnisse. Gleichzeitig versteht sich Derse Germany als Brücke für deutsche und europäische Unternehmen, die ihre Marken und Produkte in den USA erfolgreich inszenieren und neue Märkte erschließen wollen. Der erfolgreiche Auftakt mit der DVAG ist zugleich ein deutliches Signal an den Markt – und ein erster Meilenstein auf dem Weg, sich als eine der führenden Experience-Production-Agenturen in Deutschland zu etablieren.

Bildmaterial steht unter diesem Link bereit. Credits: DVAG/Julian Huke

Über Derse Germany
Derse Germany ist eine international tätige Experience Production-Agentur für nachhaltige Markenerlebnisse mit Sitz in Hamburg und Teil der US-amerikanischen Derse Group, einem der führenden Anbieter für Markeninszenierung und Messeauftritte in Nordamerika. Derse Germany realisiert ganzheitliche Markenerlebnisse, die strategische Wirkung mit emotionaler Strahlkraft verbinden – live, digital und hybrid. Das Team bringt Expertise in Design, technischer Umsetzung und internationalem Projektmanagement zusammen. Ob Großevent, öffentlicher Raum oder markenprägendes Erlebnisformat – Derse schafft Begegnungen, die Haltung zeigen, Marken erlebbar machen und langfristig wirken.

Über DVAG
Rund 8 Millionen Kunden setzen bei den Themen Absicherung, Altersvorsorge und Vermögensaufbau auf die Kompetenz und Erfahrung der Vermögensberaterinnen und Vermögensberater der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe. Die Finanzcoaches helfen ihren Kunden, das Beste aus ihren Finanzen zu machen. Getreu dem Leitsatz „Früher an Später denken“ bieten sie in über 5.200 Direktionen und Geschäftsstellen eine branchenübergreifende und individuelle Beratung. Als Deutschlands größte eigenständige Allfinanzberatung feiert das Familienunternehmen 2025 sein 50-jähriges Jubiläum und richtet dabei den Blick weiterhin in die Zukunft, um innovative und maßgeschneiderte Lösungen für Kund:innen anzubieten. Mehr Informationen unter: www.dvag.de.