TOWA gewinnt zweifach beim WirtschaftsWoche Best of Consulting Award 2025

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Die Experten für digitale Transformation im B2B erhalten das Qualitätssiegel „Best of Consulting 2025“ für Auszeichnungen in den Kategorien Technologies und Marketing sowie einen Sonderpreis in der Kategorie Data & AI. Der renommierte Beratungswettbewerb würdigt Projekte mit messbarem Kundennutzen.

Der Best of Consulting Award der WirtschaftsWoche geht in die 16. Runde – und prämiert auch 2025 wieder Deutschlands herausragendste Beratungsprojekte. Im Segment Best of Consulting zählt TOWA zu den großen Gewinnern: Gemeinsam mit Meusburger überzeugten die B2B-Spezialisten in der Kategorie Technologies und mit ALPLA in der Kategorie Marketing. Für ihre Transformationsarbeit mit der GLOBAL Gruppe qualifizierte sich TOWA zudem für den Sonderpreis Data & AI. TOWA setzte sich in der Königsklasse des Wettbewerbs durch – im Best-of-Segment für Beratungen zwischen 10 und 500 Mio. Euro Umsatz. Damit konnte sich TOWA als Challenger erfolgreich gegen zahlreiche etablierte Branchengrößen behaupten und den eigenen Kurs als Transformationspartner bestätigt sehen.

Meusburger: Effizienzsprung durch neue B2B-Commerce-Plattform
Für den Weltmarktführer im Bereich hochpräziser Normteile entwickelte TOWA eine zukunftsfähige, composable B2B-Commerce-Plattform. Mit modernster Architektur, agilen Methoden und enger Einbindung der Nutzer:innen hat Meusburger seine Legacy-Systeme erfolgreich abgelöst. Heute werden über 60 Prozent der Bestellungen – mit einem Volumen von rund 200 Millionen Euro – über die Plattform abgewickelt, davon rund 90 Prozent vollautomatisiert. Das senkt die Prozesskosten signifikant. Ein technologischer Meilenstein im B2B-Mittelstand, der den ersten Platz in der Kategorie Technologies mehr als verdient macht.

ALPLA: Account-Based Marketing als Wachstumsmotor
Gemeinsam mit dem globalen Verpackungsspezialisten realisierte TOWA ein datengetriebenes Account-Based-Marketing-Programm. Ziel war es, die Neukundengewinnung des Unternehmens zu skalieren und die ambitionierte Wachstumsstrategie von ALPLA zu unterstützen. Durch personalisierte Kampagnen, eng verzahnte Marketing- und Vertriebsteams sowie den Einsatz digitaler Touchpoints wie LinkedIn und Produkt-Konfiguratoren gelang es, die Conversion-Raten signifikant zu steigern. Damit setzte ALPLA neue Maßstäbe im B2B-Marketing – und sicherte sich den ersten Platz in der Kategorie Marketing.

GLOBAL Gruppe: Daten als Hebel für Wachstum und Effizienz
Für den drittgrößten Versicherungsmakler für Gewerbekunden in Deutschland harmonisierte TOWA die Daten aus 50 zugekauften Maklerhäusern. Mit einer Azure- und Power-BI-basierten Infrastruktur entstand eine zentrale Datenbasis, die präzise Kundensegmentierungen, Cross-Selling-Analysen sowie historische Performance-Vergleiche ermöglicht. Die GLOBAL Gruppe verfügt nun über eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kunden und kann strategische Entscheidungen datenbasiert treffen – ein Paradebeispiel für die Qualifizierung in der Kategorie Data & AI.

„Zweimal beim Best of Consulting Award mit dem 1. Platz ausgezeichnet zu werden, ist eine großartige Bestätigung unserer Arbeit. Unsere konsequente Entwicklung von der klassischen Agentur hin zum Transformationspartner für den gehobenen Mittelstand zahlt sich nun aus“, sagt Florian Wassel, CEO von TOWA. „Wir sind stolz darauf, uns mit Branchenriesen messen zu dürfen – und unsere Projekte mit Meusburger, ALPLA und der GLOBAL Gruppe zeigen exemplarisch, wie digitale Transformation im B2B-Umfeld funktioniert: von moderner Architektur über datengetriebenes Marketing bis hin zu KI-gestützter Analytik.“

Bildmaterial steht unter diesem Link zum Download bereit. Credits: TOWA.
Towa Management: Matteo Ender und Florian Wassel.

 

Über den Best of Consulting Award
Der Best of Consulting Award der WirtschaftsWoche würdigt seit 2009 herausragende Beratungsprojekte in Deutschland. Ausgezeichnet werden Beratungsunternehmen, deren Projekte durch Innovationskraft, hohe Umsetzbarkeit und messbaren Kundennutzen überzeugen. Der Wettbewerb ist in mehrere Segmente gegliedert (z.B. Best of Consulting Blue Chip, Best of Consulting, Best of Consulting Mittelstand und Branchenpreise), je nach Größe und Ausrichtung der Beratungsunternehmen. Einreichungen werden durch Projektpräsentationen und standardisierte Klientenbefragungen geprüft. Fachbeirat und Jury vergeben die Preise auf Basis von Kriterien wie Innovationsgehalt, Realitätsbezug, Kundenwirkung und Zufriedenheit.

Über TOWA
TOWA, einst als Digitalagentur gegründet, positioniert sich zunehmend als Partnerunternehmen für die digitale Transformation im gehobenen Mittelstand und Hidden Champions. Das Beratungsunternehmen bietet seinen hauptsächlich aus dem B2B-Sektor stammenden Kunden Synergien aus Beratungs- und Implementierungsleistungen. Mit rund 140 Mitarbeitenden an den Standorten Wien, Bregenz, Krakau, München und Hamburg entwickelt TOWA maßgeschneiderte Lösungen für Kunden wie ALPLA, Canon, Lenzing AG, Meusburger, GLOBAL Gruppe, Ceratizit, PhoenixMecano, voestalpine, Tyrolit oder WAELZHOLZ

TOWA ist Partner unterschiedlicher Technologie-Frameworks wie Akeneo, Celonis, Emporix, Storyblok, Spryker oder Pimcore sowie von Salesforce, Snowflake und Microsoft und unterstützt damit den Mittelstand und die Industrie mit Fokus auf B2B. Im aktuellen Ranking der österreichischen Digitalagenturen belegt TOWA Platz 5. Im BVDW-Agenturranking in Deutschland erreicht die Agentur zudem Platz 16 im Bereich Transformation. Weitere Informationen unter www.towa-digital.com

Mehr Bewegung im bayerischen Nahverkehr: Zwei neue Kampagnen-Etats für Rock&Stars

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Die Hamburger Beratungsagentur Rock&Stars begleitet die S-Bahn München und die Bayerische Regiobahn mit datengetriebenen Media-Strategien rund um die Mobilität von morgen. Damit betreut Rock&Stars zwei zentrale Akteure des bayerischen Nahverkehrs. 

Mobilität ist mehr als Fortbewegung – sie bedeutet Freiheit, Flexibilität und Verbindung. Im Auftrag der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG) übernimmt Rock&Stars die Media- und Performance-Kommunikation der S-Bahn München. Auch die Bayerische Regiobahn (BRB) arbeitet mit den Hamburgern zusammen. Beide setzen auf die Expertise der Agentur, um ihre Kommunikation noch gezielter auf Fahrgäste und potenzielle Neukunden auszurichten.

Für die S-Bahn München verantwortete Rock&Stars die Mediaplanung und Performance-Strategie zur Markteinführung des neuen MVVswipe Tarifs, der über die München Navigator App in Kombination mit der FAIRTIQ-App einfaches Ticketing per Swipe ermöglicht – automatisch zum besten Preis. Die Kampagne lief im Umfeld der IAA Mobility und des Oktoberfests über kombinierte DOOH-Platzierungen, Geo-Push-Notifications und interaktive Formate, um die Zielgruppen an allen Touchpoints zu erreichen – vom Flughafen bis zur Theresienwiese.

Auch die Bayerische Regiobahn vertraut auf Rock&Stars: Für die aktuelle Deutschlandticket-Kampagne richtete die Agentur den Fokus auf neue Zielgruppen wie Gelegenheitsfahrer:innen, Auto-Pendler:innen und Senior:innen ab 65 Jahren. Über einen Mix aus DOOH-Screens an Tankstellen und in McDonald’s-Filialen, Spotify-Audio-Ads und einer Kooperation mit der Outdoor-App Komoot wird das D-Ticket in neuen Kontexten sichtbar – nah am Alltag der Menschen und mit klarer Botschaft: unkompliziert, flexibel, überall gültig.

„Unsere Aufgabe ist es, Marken und Menschen intelligent zu verbinden – mit Daten, die Wirkung entfalten, und Strategien, die in Bewegung bleiben“, sagt Stefanie Polster, CEO von Rock&Stars. „Dass uns gleich zwei prägende Player im bayerischen Nahverkehr ihr Vertrauen schenken, zeigt, wie stark datengetriebene Kommunikation die Mobilität von morgen gestalten kann.“

Mit den beiden Kampagnen baut Rock&Stars ihre Präsenz im Mobilitätssektor weiter aus – und zeigt, wie präzises Targeting und kreative Datenstrategien den öffentlichen Nahverkehr kommunikativ voranbringen.

 

Über Rock&Stars
Rock&Stars ist die Agentur für Marketing Impact aus Hamburg. Wir helfen Unternehmen, sichtbar zu werden. Strategisch durchdacht, kreativ inszeniert und technologisch auf den Punkt. Mit über 10 Jahren Erfahrung, unzähligen Projekten und einem interdisziplinären Team aus Strategie, Kreation, Daten und Tech gestalten wir nachhaltige Markenkommunikation entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Ob Consulting, Performance Marketing, Content, Design, Social Media, KI oder Employer Branding, wir liefern Lösungen, die Wirkung zeigen. Unser Anspruch: Kommunikation, die bewegt. Marken, die bleiben. Und Zusammenarbeit, die Vertrauen schafft.

Panama verteidigt bwegt-Etat und wird Leadagentur der Mobilitätsinitiative des Landes Baden-Württemberg.

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Stuttgarter Kreativagentur setzt sich in europaweiter Ausschreibung durch und begleitet bwegt erneut in allen Image- und Produktkampagnen – von Bus, Bahn und On-Demand-Angeboten über Tarife bis hin zu Veranstaltungen und Stakeholder-Management.

Panama hat sich in einer europaweiten, mehrstufigen Ausschreibung als exklusive Leadagentur der Mobilitätsinitiative bwegt des Landes Baden-Württemberg durchgesetzt – und damit den Etat erfolgreich verteidigt. Im Pitch setzte sich die Agentur gegen mehrere namhafte Wettbewerber durch, darunter führende Kreativadressen aus Stuttgart und Hamburg. Auftraggeber ist das Ministerium für Verkehr Baden-Württemberg, das mit bwegt die Mobilitätswende im Land auch kommunikativ vorantreibt. Die Zusammenarbeit ist zunächst auf drei Jahre angelegt.

Ganzheitliche Markenführung für moderne Mobilität
Neben der strategischen und kreativen Gesamtverantwortung für die Dachmarke übernimmt Panama auch den digitalen Etat. Das Mandat umfasst sämtliche Image- und Produktkampagnen der Marke – von Bus-, Bahn- und On-Demand-Angeboten über Tarife bis hin zu Veranstaltungen und das Stakeholder-Management. Darüber hinaus verantwortet Panama die konzeptionelle und technische Weiterentwicklung des gesamten Webauftritts – einschließlich UX-Strategie, Design und Umsetzung.

Im Pitch überzeugte das Team mit einer strategisch-kreativen Leitidee, die die Vorteile der neuen bwegt-Züge emotional inszeniert und mit einer regional verwurzelten, nutzerzentrierten Markenführung verbindet. Eine klare Kommunikationsarchitektur, ungesehene Bildwelten und aktivierende Erlebnisformate sollen zeigen, wie moderne Mobilität im Alltag der Menschen ankommt – sichtbar, sympathisch und relevant.

Markenarbeit mit gesellschaftlicher Relevanz
Die Dachmarken- und Produktkommunikation ist ein Bestandteil der landesweiten Strategie, um den öffentlichen Personennahverkehr zu stärken und die Fahrgastzahlen gegenüber dem Jahr 2010 bis 2030 zu verdoppeln. Zugleich soll bwegt als Synonym für moderne, klimafreundliche Mobilität verankert werden.

„Wir freuen uns riesig über das Vertrauen und darauf, die Erfolgsgeschichte von bwegt gemeinsam weiterzuschreiben. Für uns ist das mehr als ein Etat – es ist eine Herzensangelegenheit, Mobilität mit Haltung, Nähe und Energie zu erzählen“, sagt Robert Kurr, Geschäftsführer von Panama.

 

Über Panama
Panama zählt zu den größten inhabergeführten Werbeagenturen in Süddeutschland. Aktuell kümmern sich über 90 Mitarbeiter*innen um den Aufbau und die Pflege von Marken. Markenstrategien und Kommunikationslösungen aus Panama wirken für Kunden wie Lidl, Daimler Truck, Mercedes-Benz, EnBW, Zeiss, WMF, Bosch, Festool und Dekra. Quer durch alle Branchen, in allen relevanten Medien, B-2-C und B-2-B. www.panama.de

Über bwegt
bwegt ist die übergreifende Initiative des Landes Baden-Württemberg für nachhaltige und klimafreundliche Mobilität. Mit den regionalen Eisenbahnverkehrsunternehmen und weiteren Partnern arbeitet bwegt daran, den Nah- und Regionalverkehr für die Fahrgäste immer weiter zu verbessern. Das Ziel ist die Fahrgastzahlen im ÖPNV bis 2030 zu verdoppeln. Für eine moderne, klimafreundliche Zukunft – bequem und bezahlbar für alle. Ein primäres Ziel von bwegt ist es, den ÖPNV für die Fahrgäste einfacher zu machen.

 

 

Neue Studie zur Markenstimme von KI-Assistenten zeigt: Authentisch künstlich schlägt künstlich menschlich

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„Voices of the Future“ untersucht, wie Verbraucher auf KI-basierte Markenstimmen reagieren. Das zentrale Ergebnis: Vertrauen entsteht nicht durch menschliche Imitation, sondern durch klare Funktionalität, Verlässlichkeit und Transparenz.

WongDoody, Kreativagentur und Tochter des internationalen Tech-Unternehmens Infosys, präsentiert gemeinsam mit Prof. Dr. Stephen Schuster (Hochschule der Medien Stuttgart) die neue Studie „Voices of the Future“. Die Untersuchung analysiert, welche Anforderungen Konsumenten an Marken und deren KI-Stimmen („Brand AI-Voice“) stellen – und wo die Akzeptanzgrenzen liegen. Das zentrale Ergebnis: Vertrauen entsteht nicht durch menschliche Imitation, sondern durch klare Funktionalität, Verlässlichkeit und Transparenz.

Zwischen Nähe und Nüchternheit
„Die Brand AI-Voice wird zum zentralen Markenkontaktpunkt. Die Studienteilnehmer wünschen sich keine künstlichen Freunde, sondern smarte Assistenten, die Aufgaben präzise, schnell und nachvollziehbar erledigen. Erst wenn die KI zuverlässig versteht, schnell reagiert und bei Bedarf an einen Menschen übergibt, entfaltet sie ihre Wirkung“, erklärt Prof. Dr. Stephen Schuster von der Hochschule der Medien Stuttgart.

Überraschend ist vor allem, dass „zu menschlich“ schnell als unehrlich oder als „fake“ wahrgenommen wird. „Bevorzugt wird authentisch künstlich statt künstlich menschlich“, so Schuster.

KI-Stimme als strategische Schnittstelle zwischen Marke und Mensch
Auch für Dennis Dünnwald, Senior Vice President bei WongDoody, zeigen die Ergebnisse eine klare Richtung: „Voice wird zur neuen Schnittstelle zwischen Marke und Mensch – und sie wird nur akzeptiert, wenn sie klar als KI erkennbar ist, kontextgerecht funktioniert und echte Abkürzungen schafft. Gefragt ist keine künstliche Nähe, sondern funktionale Intelligenz.“

Die Herausforderung für Marken bestehe darin, die Rolle ihrer KI eindeutig zu definieren. „Transparenz schlägt Theater – es braucht keine künstlichen Namen oder Freundschaftsmetaphern, sondern Leistung, Einfachheit und Vertrauen. KI-Voice muss führen, zu schnellen Ergebnissen kommen und im Kern einfach liefern“, so Dünnwald weiter.

Gleichzeitig zeigt die Studie, dass die Akzeptanz stark vom Nutzungskontext abhängt: Im Service wird Verlässlichkeit erwartet, im Marketing hingegen Zurückhaltung. Marken sollten ihre AI-Voice daher differenziert gestalten – situativ, funktional und konsistent mit der Markenidentität.

Handlungsempfehlungen für Marken
Die Ergebnisse unterstreichen, dass Marken künftig stärker über ihre sprachlichen Schnittstellen definiert werden. Entscheidend ist ein Kommunikationsstil, der Empathie situativ nutzt, klare Zweckorientierung zeigt und jederzeit markenkohärent bleibt. Um dies sicherzustellen, müssen Marketing, IT und Legal eng verzahnt zusammenarbeiten.

Auf Grundlage der Studienergebnisse wurde der Brand AI Voice Compass entwickelt. Er beschreibt in 3 Ebenen die zentralen Dimensionen und Ausprägungen erfolgreicher Brand-AI-Voice – vom Kommunikationsstil über das Sprachdesign bis hin zur Stimmpersönlichkeit. In der Anwendung zeigt sich, dass die Erwartungen an eine KI-basierte Markenstimme je nach Branche variieren. Wird beispielsweise im Bereich Mode und Lifestyle ein proaktives Interaktionsverhalten geschätzt, wird es im Bereich Gesundheit und Medizin eher abgelehnt.

Vertrauen entsteht zudem nur, wenn Menschen Offenheit und Nachvollziehbarkeit erleben. Sie möchten wissen, wann sie mit einer Maschine sprechen und welche Daten dabei verarbeitet werden. Diese Klarheit wird zum zentralen Faktor für Markenvertrauen.

 

Über die Studie
„Voices of the Future – AI-Voice in der Markenkommunikation“ wurde von Prof. Dr. Stephen Schuster (Hochschule der Medien Stuttgart) in Zusammenarbeit mit WongDoody entwickelt. Sie basiert auf einem qualitativen Forschungsdesign mit mehreren Fokusgruppen in Deutschland und Großbritannien. Ziel war es, die Erwartungen und Wahrnehmungen von Konsumenten gegenüber Marken-KI-Stimmen zu untersuchen und daraus Handlungsempfehlungen für die Ausgestaltung von Brand AI-Voice in der Kommunikation abzuleiten.

Über WongDoody:
Gemeinsam sind wir über 2.000 Kolleg:innen in 22 Designstudios auf vier Kontinenten. Unsere Servicefelder sind Experience Design, immersive Experiences und digitales Marketing. Als Tochter des international führenden Tech-Unternehmens Infosys suchen wir neue, kundenzentrierte Antworten im Spannungs- und Innovationsfeld zwischen Technologie, künstlicher Intelligenz und Kreativität.  www.wongdoody.com

Sassenbach realisiert mit KI Fashion-Kampagne für exklusives Stricklabel Cozy van Dorle

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Mit der ersten KI-generierten Fashion-Kampagne mit realer Produktintegration zeigt die Münchner Agentur Sassenbach, welches kreative Potenzial in neuen Technologien steckt

München, 03. November 2025. Gemeinsam mit Visual Artist Janos Deri realisiert die neue Sassenbach Kreativspitze um Uli Schmitt und Jan Schmodde eine exklusive 360°-Kampagne für das Stricklabel Cozy van Dorle – mit dem Ziel, Markenaufbau und Emotion in einer neuen visuellen Sprache zu verbinden.

Entscheidend für diese Zusammenarbeit war das gemeinsame Verständnis von Modernität und Emotionalität. Cozy van Dorle, gegründet von der früheren Online-Chefin der deutschen VOGUE, Doris Huber, steht für hochwertige Strickprodukte mit Haltung – Begriffe wie „soft power“ und „perfect shelter“ prägen die Markenidentität. Die Aufgabe: eine Kampagne zu entwickeln, die über alle Kanäle – von Print über Social bis Bewegtbild – Aufmerksamkeit schafft und zugleich das Image der Marke schärft.

Da KI bislang keine Modeprodukte eins zu eins abbilden konnte, suchte Sassenbach nach einer Lösung, die Technologie und Realität miteinander verbindet. Gemeinsam mit Janos Deri, einem der führenden KI-Artists weltweit, wurde eine visuelle Inszenierung entwickelt, die reale Cozy-Teile in emotional aufgeladene KI-Welten integriert. Dafür testete Deri die neuesten KI-Tools, um Stricktexturen und Bewegung authentisch darzustellen.

Auch akustisch bleibt die Kampagne einzigartig: Wolfram Gruss komponierte eigens für Cozy van Dorle individuell abgestimmte Tracks, die den ästhetischen Anspruch und die emotionale Tiefe der Marke unterstreichen.

„Mit KI verändert sich die kreative Landschaft im Wochentakt – wer hier gestalten will, muss experimentieren und mutig vorausgehen“, so Jan Schmodde, Executive Creative Director Text, Sassenbach. Uli Schmitt, Executive Creative Director Art, bei Sassenbach, ergänzt:

„KI ist kein Selbstzweck – sie ist ein kreatives Werkzeug. Entscheidend ist, wie wir sie nutzen, um Emotionen zu erzeugen und Marken erlebbar zu machen. Genau das war unser Anspruch bei Cozy van Dorle.“

Das Ergebnis: eine der ersten 360°-High-Fashion-KI-Kampagnen, die zeigt, wie Kreativität, Technologie und Emotion zu einer neuen Form von Markenkommunikation verschmelzen. Die Kampagne läuft kanalübergreifend online, auf Social Media, in Shop-Displays sowie in Fashion-Magazinen – sowohl B2B- als auch B2C-orientiert, unter anderem in der kommenden Ausgabe von Marie Claire.

 

Über Sassenbach
Sassenbach ist eine etablierte, inhabergeführte Kreativagentur am Standort München. Die Agentur entwickelt integrierte Kommunikationslösungen für nationale und internationale Marken – von strategischer Markenführung über klassische Kampagnen bis zu Digital Experiences. Sassenbach steht für kreative Exzellenz, Mut zur Innovation und den Anspruch, Marken durch Haltung und relevante Ideen voranzubringen.