Die erfahrene SaaS-Marketing-Expertin verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich globaler Wachstumsstrategien. Ihr Fokus: führenden Marken durch KI-gestützte Kundenerlebnisse einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Das Cross-Channel-Customer Experience-Unternehmen Airship holt Maria Robinson als Chief Marketing Officer in sein Führungsteam. Ab sofort ist Robinson für die strategische Leitung der globalen Marketing- und Partnerorganisation von Airship verantwortlich und berichtet direkt an CEO Brett Caine.

Robinson verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Entwicklung von Marketing- und Wachstumsstrategien im B2C- und B2B-Bereich und kennt die sich schnell ändernden Bedürfnisse von Marketingexperten. Zuletzt war sie als CMO bei Reltio tätig, wo sie Initiativen leitete, die zu einer Verdoppelung des jährlich wiederkehrenden Umsatzes (ARR) des Unternehmens führten. Davor war sie CMO bei Nitro. Dort skalierte sie erfolgreich die Bereiche Dokumentenproduktivität und elektronische Signaturen und erzielte ein ARR-Wachstum von über 60 %. Robinsons Marketingkarriere umfasst außerdem Führungspositionen bei branchenführenden Unternehmen wie Intuit, Citrix, LogMeIn/GoTo und Imperva.

„Wir freuen uns, dass wir Maria für Airship gewinnen konnten, um unsere Reichweite und unser Wachstum weiter auszubauen“, so Brett Caine, CEO von Airship. „Ihre umfassende Expertise in digitalen Marketingstrategien und ihr unermüdlicher Fokus auf die Umsetzung werden für Airship und unsere Kunden von großem Nutzen sein. Während wir weiterhin weltweit führende Marken unterstützen, wird sich Maria darauf konzentrieren, das gesamte Ökosystem von Airship zu mobilisieren, um außergewöhnliche Cross-Channel-Erlebnisse und Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.“

„Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz und der allgegenwärtigen digitalen Wirtschaft funktionieren die alten Vertriebs- und Marketingstrategien nicht mehr“, fügt Maria Robinson hinzu. „Marken müssen anders denken und Kunden relevanter ansprechen, und unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir ihnen Orientierung geben und ihnen bei der Problemlösung helfen. Airship erleichtert die Skalierung von Kundenerlebnissen mit KI und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die für eine bahnbrechende Performance über alle Kanäle und digitalen Touchpoints hinweg erforderlich sind.“

Über Airship
Airship genießt das Vertrauen weltweit führender Marken wie Alaska Airlines, BBC und The Home Depot, um Umsatzwachstum und Kundenbindung durch außergewöhnliche Cross-Channel-Kundenerlebnisse zu fördern. Heute stehen Marken vor der Herausforderung, nahtlose, einheitliche Kundenerlebnisse über eine fragmentierte Vielfalt von Kanälen und Geräten hinweg zu liefern — Apps, Websites, E-Mail, SMS, Wallets und mehr. Die No-Code, KI-gestützte Plattform von Airship wurde für nicht-technische, wachstumsorientierte Teams entwickelt und erleichtert das Erstellen, Testen und Orchestrieren hyperpersonalisierter Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Mit der Möglichkeit, Kundendaten einfach anzureichern und schnell Wachstumsexperimente zu starten, ermöglicht Airship Marken, konsistente, sinnvolle Interaktionen zu liefern, die die Konversion beschleunigen und tiefere Kundenbeziehungen fördern — was Wachstum und Loyalität beschleunigt.
Weitere Informationen finden Sie unter www.airship.com.