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oddity Asia kurbelt Hettich-Flagship-Stores auf Tmall und JD an

oddity Asia kurbelt Hettich-Flagship-Stores auf Tmall und JD an

Neben der gesamten Infrastruktur sorgen die Digitalexpert:innen von oddity Asia auch für den perfekten Dialog mit den Kund:innen des Herstellers von Möbelbeschlägen in China.

Das Unternehmen Hettich wurde 1888 gegründet und ist heute einer der weltweit größten und erfolgreichsten Hersteller von Möbelbeschlägen. Mehr als 7.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in fast 80 Ländern arbeiten gemeinsam für ein Ziel: intelligente Technik für Möbel zu entwickeln als wertvoller Partner für Möbelindustrie, Handel und Handwerk. Seit rund 20 Jahren ist Hettich auch in China aktiv. Hier hat sich das Unternehmen über verschiedene Offline- und Online-Kanäle gut etabliert. Um den Betrieb seiner zwei Flagship-Stores auf den beiden großen digitalen Marktplätzen Tmall und JD weiter zu professionalisieren, setzt Hettich jetzt auf die Erfahrung der Digital-Expert:innen von oddity Asia. Diese verbinden als Teil der oddity Gruppe das Know-how des europäischen Marktes mit der lokalen Asien-Expertise und sind einer der wenigen internationalen zertifizierten Partner der Plattformen.

Das Team mit Sitz in Shanghai hat Hettich dazu Schnittstellen (API) sowie Systeme zur Bestellabwicklung (OMS) maßgeschneidert und ist damit in der Lage, Qualität und Effizienz in IT- und Logistiklösungen zu liefern. Neben dem Management einzelner Kampagnen, zum Beispiel von wichtigen Shopping Events wie der Rabattwoche 618, integriert oddity Asia etwa auch Daten über die API, um deren Übertragung sicherzustellen. Darüber hinaus gehören auch die gesamte E-Commerce-Strategie, die Konzeption und Umsetzung von In-store Livestreamings sowie die Betreuung der Endkund:innen zum Auftragsumfang.

Lothar Sun, Head of Marketing Hettich China: „In den letzten zehn Jahren hat sich E-Commerce zu einer wichtigen Wachstumssäule unseres China-Geschäfts entwickelt. Neben einem reibungslosen Betrieb der Shops ist für unseren Erfolg ein tiefes Verständnis für den Markt unerlässlich. Genau hier erwarten wir, dass oddity Asia uns wichtige Impulse liefert.“

Laura Laubinger, Managing Director oddity Asia: „Chinesische Kundinnen und Kunden haben höchste Erwartungen an digitale Markenerlebnisse. Hier können wir Hettich mit viel Erfahrung unterstützen und freuen uns auf die Zusammenarbeit.“

Bildmaterial steht unter diesem Link zum Download bereit. Credits: oddity.

 

Über oddity Asia
Als Teil von Wongdoody, Infosys‘ Human Experience Agency, verbindet oddity Asia das Know-how des europäischen Marktes mit der lokalen Asien-Expertise und ist einer der wenigen internationalen zertifizierten Tmall-Partner. Insgesamt rund 50 Kollegen unterstützen mit Büros in Shanghai, Taipeh und Stuttgart europäische Marken bei Strategie, Vertrieb und Vermarktung ihrer Produkte. Zu den besonderen Stärken zählen Consulting, Strategy, E-Commerce-Marketing, Produktstrategie, Operations und Logistics. Weitere Informationen unter https://www.oddity-asia.com/